• El 66 % de las empresas del Reino Unido tienen dificultades para gestionar entornos de TI cada vez más complejos
• Los operadores de telecomunicaciones pivotan hacia la simplificación de TI a medida que la complejidad para las pymes impulsa la demanda del mercado
El hecho
O2 ha renombrado su división empresarial como O2 Business tras la fusión de la unidad de negocio de Virgin Media O2 y Daisy Group, formando un proveedor unificado que atiende a pymes, empresas y organizaciones del sector público del Reino Unido, incluyendo Sainsbury's, la RFU y el NHS. Una encuesta a 502 líderes empresariales reveló que el 66 % afirma que las decisiones tecnológicas son cada vez más difíciles. El 49 % informa de entornos de TI excesivamente complejos, citando el aumento de costes y un crecimiento más lento como resultado.
La evaluación
El cambio de marca refleja una estrategia de consolidación posterior a la fusión destinada a reducir la complejidad tecnológica en lugar de ampliar la oferta de productos. Señala un cambio más amplio en las telecomunicaciones, desde la provisión de conectividad hacia la orquestación de entornos de TI fragmentados, donde las pymes emergen como el segmento más expuesto debido a su limitada capacidad interna. Para los proveedores, la simplificación se está convirtiendo en una palanca competitiva clave en un mercado donde la complejidad, no el acceso, es la principal limitación.
Qué observar
Observe si O2 Business cumple con los servicios empaquetados para pymes, y si los rivales siguen su ejemplo con ofertas centradas en la simplificación a medida que la fragmentación de múltiples proveedores se convierte en un campo de batalla competitivo.
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