El escándalo Horizon a menudo se cuenta como una historia de procesamiento de la Oficina de Correos, y eso es correcto en lo que respecta al daño humano y el poder institucional. Pero también es una historia de responsabilidad del proveedor. La pregunta no es si un proveedor de software por sí solo procesó a los subdirectores de correos. Es si un proveedor con control práctico sobre la evidencia del sistema ayudó a que los datos contables poco fiables parecieran más ciertos de lo que eran. El escándalo Horizon a menudo se cuenta como una historia de procesamiento de la Oficina de Correos, y eso es correcto en lo que respecta al daño humano y el poder institucional. Pero también es una historia de responsabilidad del proveedor. La pregunta no es si un proveedor de software por sí solo procesó a los subdirectores de correos. Es si un proveedor con control práctico sobre la evidencia del sistema ayudó a que los datos contables poco fiables parecieran más ciertos de lo que eran.