• من المتوقع أن تتجاوز حصة MVNOs 30% من اتصالات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة باستثناء اتصالات M2M بحلول عام 2031، ارتفاعًا من نحو 23% اليوم
  • من المتوقع أن يصل مقدمو الخدمات القائمون على التطبيقات من قطاع التكنولوجيا المالية وقطاعات أخرى إلى أكثر من ثلاثة ملايين عميل بحلول عام 2031

الحقيقة

تتوقع شركة أبحاث التكنولوجيا FDM CCS Insight أن تنمو اتصالات MVNO في المملكة المتحدة بنسبة 51% بين بداية عام 2026 ونهاية عام 2031. ويستثني هذا الرقم العلامات التجارية الفرعية المملوكة للمشغلين مثل giffgaff وVoxi. وبحلول عام 2031، من المتوقع أن تستحوذ MVNOs على أكثر من 30% من اتصالات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة، باستثناء خدمات M2M، مقارنة بنحو 23% اليوم. ومن المتوقع أن ترتفع إيرادات خدماتها من أقل بقليل من 2.4 مليار جنيه إسترليني في عام 2025 إلى أكثر من 4.5 مليار جنيه إسترليني في عام 2031.

كما تتوقع الشركة أن يصل عدد عملاء مزودي الخدمات القائمين على التطبيقات من قطاع التكنولوجيا المالية وقطاعات أخرى إلى أكثر من ثلاثة ملايين عميل بحلول عام 2031، وهو ما يعادل 11% من سوق MVNO. تقدم Monzo خطط هاتف محمول تعتمد على eSIM فقط ويديرها العملاء عبر تطبيقها المصرفي. وتستخدم Revolut Mobile شبكة Vodafone عبر Gigs وتُدار عبر تطبيق Revolut.

التقييم

يمكن للعلامات التجارية القائمة على التطبيقات إضافة خدمات الهاتف المحمول إلى التطبيقات التي يستخدمها عملاؤها بالفعل، بدلاً من بناء عملية بيع بالتجزئة منفصلة. ولا تزال الشبكة مقدمة من المشغلين التقليديين، وبالتالي لا تحتاج الشركة التي تبيع الخدمة إلى امتلاك البنية التحتية الأساسية للهاتف المحمول.

بالنسبة للمشغلين المضيفين، يخلق ذلك مقايضة تجارية. يمكن لشبكات MVNOs توليد إيرادات وحركة مرور بالجملة، بينما يتحكم المزود الافتراضي في تسعيره وعلامته التجارية وعلاقته بالعملاء. تتوقع FDM CCS Insight أن يتبنى المشغلون نهجاً أكثر صرامة عند إعادة التفاوض على عقود الجملة. وإذا حدث ذلك، فقد تصبح شروط العقود عائقاً أكبر أمام سرعة توسع MVNOs التي تقودها شركات التكنولوجيا المالية.

بالنسبة لقراء BTW، فإن التقسيم واضح: يمكن للعلامات التجارية القائمة على التطبيقات التحكم في تجربة العميل، لكن مشغلي الشبكات لا يزالون يتحكمون في الوصول إلى البنية التحتية. ومع نمو MVNOs، ستزداد أهمية شروط هذا الوصول.

ما يجب مراقبته

قد تبدأ Monzo وRevolut وغيرهما من مزودي الخدمات القائمين على التطبيقات في الإفصاح عن أعداد المشتركين مع توسع خدماتهم المحمولة. كما ستكون اتفاقيات الشبكات المضيفة الجديدة وتجديد العقود مهمة أيضاً. وستُظهر التغييرات في أسعار الجملة أو شروط الوصول أو شركاء الشبكات ما إذا كان المشغلون يشددون الشروط التي يمكن بموجبها لشبكات MVNOs النمو.