Capita plc

Capita 是一个风险与问责案例，因为其 2023 年网络事件显示，即使受影响的系统位于私人外包集团内部，供应商攻击也可能成为公共服务问题。问题不仅在于 Capita 在未授权访问、服务中断和数据泄露后是否恢复了系统。还在于公民、养老金成员、员工、地方当局、公共机构、受托人、私人客户、监管机构和投资者能否看到足够的证据，以了解哪些外包服务受到影响，哪些个人数据已被复制，谁必须通知谁，以及运营控制是否已从公共机构转移而没有将问责一并转移。