• Многие компании считают сложным строительство, эксплуатацию и обслуживание множества технических компонентов, необходимых для поддержки современного дата-центра.
  • Это может потребовать найма команд ИТ-специалистов, способных поддерживать сложные дата-центры, что становится всё сложнее из-за нехватки ИТ-кадров.
  • Многие ИТ- и организационные руководители рассматривают варианты «дата-центр как услуга» (DCaaS), чтобы получить доступ к таким ресурсам.
  • ИТ-руководители, решившие использовать DCaaS, делают это по разным причинам: такие решения зависят от готовности компании к риску, размера и квалификации её ИТ-команды, предпочитаемой модели учёта и финансов, архитектурной модели и подхода к недвижимости.

Текущая ситуация в индустрии дата-центров

Многие компании во всех отраслях эксплуатируют дата-центры для поддержки своей коммерческой деятельности. Но большинство из них не работают в сфере дата-центров.

Это могут быть производители, ритейлеры, юридические фирмы или другие компании, но их основная задача — не эксплуатация дата-центров.

Кроме того, по мере развития технологий многим компаниям становится сложно создавать, эксплуатировать и обслуживать множество технических элементов, необходимых для строительства и работы дата-центра, способного поддерживать современные приложения. Им приходится нанимать и удерживать команду ИТ-специалистов, способных обслуживать сложные дата-центры, что становится всё труднее, поскольку ИТ-отрасль сталкивается с нехваткой квалифицированных кадров.

Чтобы упростить эту ситуацию, многие ИТ- и бизнес-руководители рассматривают варианты «дата-центр как услуга» (DCaaS), когда сторонний поставщик управляет дата-центром (включая серверы, сети, хранилища и другие вычислительные ресурсы) для клиентов, предоставляя им доступ к этим ресурсам.

Читайте также:Американские энергокомпании называют дата-центры ключевой причиной роста цен на электроэнергию

Что такое программа DCaaS?

«Это действительно смена парадигмы для компании с точки зрения модели поддержки, — заявил Дерек Хэй, полевой ИТ-директор CDW. — Вы отдали ключ кому-то другому».

В рамках программы DCaaS поставщик предоставляет технические ресурсы, необходимые компании для ведения деятельности. Поставщики могут эксплуатировать дата-центры в помещениях клиентов или на собственных площадках колокации, но ресурсы используются как услуги, что обеспечивает большую гибкость и масштабируемость, а также более гибкую структуру затрат. Поставщик управляет инфраструктурой, гарантирует доступность на согласованных уровнях и поддерживает эксплуатацию, чтобы клиенты могли использовать ресурсы по мере необходимости.

«Хранилища и вычисления масштабируются и доступны по модели потребления. Мониторинг, доступность, выставление счетов и даже утилизация оборудования по окончании срока службы управляются поставщиком, — заявил Урбан Хаас, полевой ИТ-директор CDW. — Они могут управлять всем жизненным циклом дата-центра».

Компании выбирают DCaaS благодаря ряду преимуществ

ИТ-руководители, которые решают использовать DCaaS, делают это по разным причинам. Эти решения зависят от готовности компании к риску, размера и квалификации её ИТ-команды, предпочитаемой модели учёта и финансов, архитектурной модели и подхода к недвижимости.

Как правило, партнёрства DCaaS начинаются, когда текущее оборудование дата-центра компании достигает рекомендуемого срока полезного использования или когда ИТ-руководители хотят расширить операции дата-центра.

Частая мотивация — вывести операции дата-центра из зоны ответственности ИТ-команды, чтобы она могла сосредоточиться на других приоритетах, например на задаче приносить доход компании. «Они ищут гибкость и не хотят обслуживать технологию — они хотят от неё избавиться, — сказал Хаас. — Они не хотят заниматься планированием мощностей, техническим обслуживанием и электропитанием дата-центра».

Хэй говорит, что это часто особенно привлекательный вариант для небольших компаний, стремящихся снизить кадровые риски. Если в небольшой компании есть только один администратор хранилища, отвечающий за обслуживание среды хранения, выход этого сотрудника на пенсию или переход к другому работодателю может привести к серьёзным сбоям. У поставщика DCaaS несколько администраторов, которые берут на себя эту ответственность.

Партнёрство DCaaS даёт компаниям новый подход к их ИТ-инфраструктуре. Главное — операциями дата-центра управляют поставщики услуг, у которых есть необходимые экспертиза и персонал. Поставщики выполняют рутинные задачи обслуживания, которые часто отнимают много времени, но создают мало ценности для бизнеса.

«Управление жизненным циклом — ответственность поставщика услуг, — говорит Хэй. — Клиентам не нужно исправлять платформу. Им не нужно обновлять свои платформы».

Многие ИТ-руководители также ценят отчёты, которые могут предоставлять поставщики услуг. Эти периодические отчёты содержат подробную информацию о потреблённых ресурсах и способах их использования, давая компаниям лучшее представление об их ИТ-операциях.

Благодаря этим преимуществам DCaaS стал необходимостью для компаний. Найти поставщика DCaaS, способного удовлетворить уникальные потребности вашей компании, — залог успешного сотрудничества. Хаас говорит, что первый шаг — тщательно оценить потребности и цели бизнеса, чтобы глубоко понять, на что способен дата-центр с точки зрения производительности и ёмкости.

«Мы начинаем с того, что слушаем и пытаемся понять, почему они важны с точки зрения бизнеса, — сказал он. — Затем мы даём рекомендации по альтернативам и вариантам, основанные на нашем опыте и партнёрствах». Вместе мы можем разработать комплексное решение, отвечающее их бизнес-потребностям, и скоординировать внедрение решения с учётом их времени и готовности к операционному риску.

Будущее — за дата-центром как услугой

В конечном счёте каждый проект DCaaS уникален, но каждый предоставляет компании-клиенту дата-центр, отвечающий её инфраструктурным потребностям, чтобы пользователи могли сосредоточить ресурсы на бизнесе, а не на ИТ.

Правда в том, что, осознаём мы это или нет, мы привыкли рассматривать дата-центр как нечто текучее, особенно если используем кластерную парадигму, например Kubernetes. Мы воспринимаем поды как крошечные компьютеры, выполняющие отдельные приложения, которые мы запускаем и разбираем по своему усмотрению. Мы создаём приложения с использованием мультиоблачных и гибридных архитектур, чтобы получить лучшее от каждой рабочей нагрузки.

Периферийные вычисления развивают эту аналогию дальше: мы фактически запускаем дополнительные узлы по требованию, и сеть адаптируется к новой топологии.

Конечно, по мере ускорения инноваций мы должны уметь разбирать скомпрометированный дата-центр, либо построить новый взамен, либо модернизировать его в любой момент.

В некотором смысле мы уже делаем это с провайдерами публичного облака: создаём «оборудование», когда оно нужно, и разбираем его, когда оно больше не нужно. Мы делали это на условиях облачных провайдеров, где каждый публичный облачный сервис стремится закрепить за собой как можно больше компаний и рабочих нагрузок и конкурирует по цене, чтобы контролировать диалог.

Подобно тому, как мы привыкли запускать облачные рабочие нагрузки, не задумываясь о конкретных серверах, на которых они будут выполняться, нам нужна возможность запускать новые дата-центры или ресурсы существующих дата-центров. Мы должны уметь делать это, не беспокоясь о том, где именно будут размещены эти ресурсы, зная, что какие бы требования у нас ни были — финансовые, регуляторные или географические — они будут выполнены.

Только тогда мы сможем получить по-настоящему инфраструктуру как услугу.