• Австрийская правозащитная организация NOYB (None Of Your Business) 29 апреля обвинила ИИ-компанию в нарушении правил защиты данных из-за неточных ответов, которые невозможно исправить.
  • Поводом для жалобы NOYB стал случай, когда субъект данных запросил у ChatGPT дату своего рождения и получил неверные ответы, вместо того чтобы чат-бот сообщил, что у него нет нужных данных, — это нарушение конфиденциальности данных в ЕС.
  • ChatGPT от OpenAI испытывает проблемы с точностью данных, поскольку европейские органы по защите данных уже проводили расследования в отношении ChatGPT.

Австрийская правозащитная группаNone Of Your Business (NOYB)в понедельник подалажалобу в связи с нарушением конфиденциальности на поддерживаемый Microsoft стартап OpenAI, сославшись на неспособность компании исправить неточные данные, которые выдаёт её генеративный ИИ-чат-бот ChatGPT; это могло нарушить правила ЕС о защите данных.

О жалобе

По словам NOYB, когда заявитель по этому делу — тоже публичная фигура — спросил у ChatGPT дату своего рождения, чат-бот продолжал выдавать ложные сведения, а не сообщал пользователям, что у него нет необходимой информации.

Австрийская правозащитная организация также заявила, что чат-бот OpenAI отказался исправить или удалить ложный ответ по просьбе заявителя. ChatGPT сообщил ему, что исправить данные в приложении невозможно, не пояснив, как обрабатываются данные и каковы их источники, что дополнительно нарушило право заявителя на конфиденциальность и выглядит крайне сомнительно с точки зрения закона ЕС о защите данных.

В жалобе утверждается, что OpenAI не знает, какие данные хранит ChatGPT и откуда они берутся, и что, хотя компания знает о проблеме, она не проявляет беспокойства.

Комментируя жалобу на OpenAI, юрист NOYB по защите данных Мартье де Граф (Maartje de Graaf) объяснила, что такие чат-боты, как ChatGPT, не соответствуют законодательству ЕС.

«Само по себе выдумывание ложной информации довольно проблематично. Но когда речь идёт о ложной информации о людях, последствия могут быть серьёзными», — сказала де Граф. «Очевидно, что компании сейчас не в состоянии заставить такие чат-боты, как ChatGPT, соблюдать законодательство ЕС при обработке данных о людях. Если система не может выдавать точные и прозрачные результаты, её нельзя использовать для формирования данных о людях. Технология должна соответствовать правовым требованиям, а не наоборот».

Читайте также:Что такое Perplexity AI?

Читайте также:Чем ChatGPT отличается от ИИ

Расследования о конфиденциальности OpenAI усиливаются

ChatGPT, запущенный в 2022 году и собравший с тех пор более 180 миллионов пользователей по всему миру, вызвал глобальную дискуссию о возможностях и рисках искусственного интеллекта.

Стремительный рост ChatGPT и других приложений машинного обучения породил опасения по поводу отсутствия законов, которые могли бы остановить распространение дезинформации, вторжение в частную жизнь, нарушение интеллектуальных прав и создание дипфейк-аудио и видео. Поэтому в марте 2024 года ЕС принял Закон об искусственном интеллекте (AI Act), чтобы заложить регулирование по ряду острых вопросов, связанных с ИИ.

Жалоба NOYB на OpenAI о нарушении конфиденциальности — лишь одно из многих судебных разбирательств компании.