Пользователи iPhone 15 Pro Max обратились к Reddit, чтобы поднять температуру обсуждений своих смартфонов. Некоторые утверждают, что их телефоны нагреваются до обжигающих42 °C (108 °F)на задней панели уже после 5 минут использования, и даже до47 °C (116,5 °F)при последующих тестах. Проблема не ограничивается карманом. Пользователи сообщили, что их iPhone 15 Pro значительно нагреваются, даже когда они лежат в кармане. Тема стала настолько горячей, что пользователи Apple в шутку предлагают, что теперь можно готовить еду на своих iPhone!
Более половины владельцев iPhone пострадали
Опрос, проведённый технологическим изданием 9to5Mac, показал, что более половины пользователей iPhone 15 считают, что их новые устройства нагреваются сильнее обычного. Пользователи со всего мира также высказались на форумах сообщества Apple, рассказывая о том, как их iPhone становятся аномально горячими во время таких действий, как звонки, съёмка фото и зарядка. Некоторые пользователи сообщают о значительном нагреве телефонов даже при неиспользовании, несмотря на обилие доступной памяти.
Причина перегрева — ошибки, считает Apple
Apple признала проблему и объясняет чрезмерный нагрев сочетанием ошибок в системе iOS, сбоев в некоторых сторонних приложениях и дополнительными вычислительными нагрузками при первоначальной настройке. Эти причины создают больше тепла, чем ожидалось. Apple обещает выпустить исправление в следующем обновлении.
Представитель Apple пояснил, что в первые дни после настройки или восстановления устройства повышенная фоновая активность может приводить к более высоким температурам. Компания уже выявила и устранила некоторые ошибки, затрагивающие пользователей iOS 17, и тесно сотрудничает с разработчиками сторонних приложений, чтобы следующие версии учитывали эти проблемы.
4 октябряApple выпустила новое обновление программного обеспечения с примечаниями к исправлению, в котором указано, что iOS 17.0.3«устраняет проблему, из-за которой iPhone может нагреваться сильнее, чем ожидалось».
Apple также выявила несколько проблемных сторонних приложений, в том числе Instagram, Uber и игру Asphalt 9. Instagram уже внёс улучшения в своё приложение 27 сентября. Кроме того, Apple выпустила ряд исправлений для устранения уязвимостей и проблем безопасности в iOS и iPadOS, включая исправления уязвимостей ядра и ошибок libvpx.
Не конструктивный недостаток
Apple спешит заверить пользователей: iPhone 15 Pro и Pro Max не перегреваются из-за конструктивного недостатка. На самом деле новый корпус из титанового сплава спроектирован для улучшения отвода тепла, без негативного влияния на безопасность или производительность.
Производитель телефонов подчеркнул, что текущие ошибки можно устранить с помощью обновлений ПО, и что следующее обновление iOS 17 не повлияет на производительность устройства. Как правило, лёгкий нагрев при таких действиях, как восстановление из резервной копии, беспроводная зарядка, игры или просмотр видео высокого разрешения, считается нормальным. Пока iPhone не показывает предупреждение о температуре, пользователи могут продолжать использовать его безопасно.