Os usuários do iPhone 15 Pro Max recorreram ao Reddit para aumentar a temperatura das discussões sobre seus smartphones. Alguns afirmam que seus telefones atingem temperaturas escaldantes de42 °C (108 °F)na parte traseira após apenas 5 minutos de uso, e até47 °C (116,5 °F)em testes posteriores. O problema não se limita ao bolso. Usuários relataram que seus modelos iPhone 15 Pro esquentam consideravelmente mesmo quando estão bem guardados no bolso. O assunto ficou tão quente que usuários da Apple sugerem brincando que agora podem cozinhar com seus iPhones!
Mais da metade dos proprietários de iPhone afetados
Uma pesquisa realizada pelo site de tecnologia 9to5Mac revelou que mais da metade dos usuários do iPhone 15 acredita que seus novos aparelhos esquentam mais que o normal. Usuários internacionais também se manifestaram nos fóruns da comunidade Apple, compartilhando histórias de seus iPhones ficando anormalmente quentes durante atividades como fazer chamadas, tirar fotos e carregar. Alguns usuários relatam até calor significativo vindo de seus telefones quando não estão em uso, apesar de memória disponível abundante.
Bugs na origem do superaquecimento – Apple
A Apple reconheceu o problema e atribui o aquecimento excessivo a uma combinação de bugs no sistema iOS, mau funcionamento em alguns aplicativos de terceiros e demandas de processamento extras durante a configuração inicial. Esses culpados geram mais calor do que o esperado. A Apple promete publicar uma correção para esses problemas em uma próxima atualização.
Um porta-voz da Apple explicou que, durante os primeiros dias após a configuração ou restauração de um dispositivo, uma atividade de fundo aumentada pode levar a temperaturas mais altas. Eles já identificaram e corrigiram alguns erros que afetam os usuários no iOS 17 e estão trabalhando em estreita colaboração com desenvolvedores de aplicativos terceiros para garantir que as próximas versões tratem dessas preocupações.
Em 4 de outubro, aApple publicou uma nova atualização de software com notas de correçãoindicando que o iOS 17.0.3« resolve um problema que pode fazer o iPhone esquentar mais do que o esperado. »
A Apple também identificou alguns causadores de problemas entre os aplicativos de terceiros, incluindo Instagram, Uber e o jogo Asphalt 9. O Instagram já fez melhorias em seu aplicativo em 27 de setembro. Além disso, a Apple implantou uma série de correções para resolver vulnerabilidades e problemas de segurança no iOS e iPadOS, incluindo correções para vulnerabilidades do kernel e erros libvpx.
Não é um defeito de design
A Apple quer tranquilizar os usuários: o iPhone 15 Pro e Pro Max não superaquecem por causa de um defeito de design. Na verdade, o novo corpo em liga de titânio é projetado para melhorar a dissipação térmica, sem efeito negativo na segurança ou no desempenho.
O fabricante de telefones destacou que os bugs atuais podem ser resolvidos por atualizações de software, e que a próxima atualização iOS 17 não afetará o desempenho do dispositivo. Em geral, um leve aquecimento durante atividades como restaurar a partir de um backup, carregamento sem fio, jogar ou transmitir vídeos em alta definição é considerado normal. Enquanto o iPhone não exibir um aviso de temperatura, os usuários podem continuar usando-o com segurança.