• Награды отмечают цифровую скорость, удовлетворённость клиентов и инновационность продуктов
  • ESG-цели и технологические инвестиции выводят Etiqa на развивающийся страховой рынок

Etiqa Insurance: получает награды за цифровые инновации

Etiqa Insuranceстала одной из самых успешных страховых компаний Сингапура. Компания получила несколько наград за клиентский сервис и инновационность продуктов. Google назвал Etiqaлучшим онлайн-страховщикомв 2022 году на основании отзывов клиентов. Seedly также вручил Etiqa премию «Страховая компания года» в том же году на основе оценок пользователей. ChatGPT заявил:
Эти награды показывают, что многие люди доверяли услугам Etiqa. Они считали продукты полезными и простыми в использовании. Компания предлагала быструю поддержку и простые процессы. Это помогало клиентам чувствовать себя увереннее при выборе Etiqa. Всё больше людей стали замечать бренд и делиться положительными отзывами в интернете.

В 2023 году Etiqa получила новые награды. Global Banking and Finance Review назвал её «Лучшей автостраховой компанией» и «Самым инновационным цифровым страховщиком». Эти награды были получены после высоких оценок и успешных результатов. Компания улучшила свои цифровые инструменты и добавила более полезные функции. Она сделала страхование более быстрым и менее стрессовым. Эти достижения укрепили позиции Etiqa на рынке. Всё больше пользователей стали воспринимать её как современный и надёжный выбор.

Etiqa сделала свои цифровые услуги простыми и быстрыми. Клиенты могли оформить страховку, подать заявления о возмещении и получить выплаты — всё онлайн. Её онлайн-сервис eClaims для подачи заявлений по автострахованию позволяет отправить заявку примерно за три минуты. Life Insurance Association также назвала Etiqa самой быстрой по выплатам по страхованию жизни в Сингапуре. Цифровая система ускорила процессы и снизила стресс для пользователей. Многие выбирали Etiqa именно по этой причине. Компания сосредоточилась на технологиях, чтобы помогать людям экономить время и избегать долгих бюрократических процедур.

Она использовала автоматизацию и мобильные функции, чтобы улучшить доступ клиентов к страховым услугам.

Читайте также:Aviva Asia: развитие страхования для цифрового будущего
Читайте также:Bangkok Insurance: защита будущего

Etiqa Insurance: поддержка роста благодаря ESG-критериям и инновациям

Etiqa начала работу в Сингапуре в 1961 году. В 2009 году она стала частью группы Maybank. В 2018 году она получила разрешение продавать как страхование жизни, так и общее страхование. Впоследствии она разработала более совершенные цифровые инструменты. Она стала оказывать больше поддержки клиентам. Параллельно она занималась устойчивым развитием. В 2022 году Etiqa согласовала свою деятельность с 13 из 17 целей устойчивого развития Nations Unies. Она использовала меньше бумаги. Она участвовала в инициативах местных сообществ. Она следила за тем, чтобы её инвестиции соответствовали безопасным и ответственным принципам.

Страховой сектор сталкивается с растущим давлением из-за новых рисков и растущих потребностей клиентов. Компаниям теперь приходится справляться с изменением климата, новыми технологиями и более строгими регуляторными требованиями. Многие страховщики заменяют старые системы на более быстрые цифровые платформы. Они также используют данные, чтобы понимать, что нужно людям. Такие компании, как Etiqa, используют это время, чтобы возглавить изменения. Они добавляют более совершенные мобильные инструменты, создают простые онлайн-сервисы и предлагают больше «зелёных» вариантов. Эти действия помогают им оставаться сильными на быстро меняющемся рынке.