• Clientes de banda larga da Virgin Media que contrataram antes de 9 de janeiro de 2025 sofrerão um aumento de preço de 7,5% a partir de abril.
  • Clientes que contrataram em 9 de janeiro de 2025 ou depois terão um aumento fixo de £3,50 por mês.
  • Trocar de provedor pode ajudar a evitar os aumentos de preço, com algumas empresas alternativas de banda larga oferecendo melhores ofertas.

Aumentos de preço vinculados à inflação entrarão em vigor em abril

Milhões de clientes de banda larga da Virgin Media estão prestes a sofrer aumentos de preço de até 7,5% a partir de abril. Clientes que contrataram antes de 9 de janeiro de 2025 verão suas contas aumentarem de acordo com ajustes vinculados à inflação, enquanto aqueles que contrataram após essa data terão um aumento mensal fixo de £3,50. Segundo o especialista em telecomunicações Ernest Doku, da Uswitch.com, o anúncio do Índice de Preços no Varejo (RPI) de janeiro soa como uma 'má notícia' para os clientes da Virgin Media, marcando um dos maiores aumentos de preço entre os provedores este ano.

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Economias potenciais ao trocar de provedor

O Sr. Dokudestacou que os clientes de banda larga da Virgin Media que pagam o custo anual médio de £355 sofrerão um aumento de cerca de £26. Ele observou que alguns provedores alternativos de banda larga, como Hyperoptic e Trooli, não impõem aumentos de preço durante o contrato. Trocar de provedor pode economizar em média £181 por ano, tornando-se uma opção viável para quem busca evitar contas mais altas.

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Nova estrutura de preços da Virgin Media

Em resposta às mudanças, um porta-voz da Virgin Media afirmou que a empresa anunciou uma alteração em sua abordagem tarifária em novembro. Em vez de aumentos percentuais vinculados à inflação, novos clientes e aqueles que renovam seus contratos receberão agora um aumento anual de preço especificado em libras esterlinas. Esse ajuste visa oferecer maior clareza sobre a cobrança durante a vigência de um contrato. No entanto, clientes existentes em contratos antigos ainda estarão sujeitos a um aumento de preço vinculado ao RPI de RPI+3,9%, de acordo com as regulamentações da Ofcom.