Milhões de clientes da Virgin Media enfrentam aumentos significativos de preços

Milhões de clientes da Virgin Media enfrentam aumentos significativos de preços é perfilado pela BTW Media porque evidências publicadas o vinculam à infraestrutura de internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• Clientes de banda larga da Virgin Media que assinaram contratos antes de 9 de janeiro de 2025 terão um aumento de 7,5% a partir de abril.
• Clientes que assinaram contratos a partir de 9 de janeiro de 2025 terão um aumento fixo de £3,50 por mês.
• Mudar de provedor pode ajudar a evitar aumentos, com algumas empresas alternativas de banda larga oferecendo melhores ofertas.

Aumentos de preços vinculados à inflação entram em vigor em abril

Milhões de clientes de banda larga da Virgin Media enfrentarão aumentos de preços deaté 7,5%a partir de abril. Clientes que assinaram contratos antes de 9 de janeiro de 2025 verão suas contas aumentarem de acordo com ajustes vinculados à inflação, enquanto aqueles que assinaram após essa data terão um aumento fixo mensal de £3,50. De acordo com o especialista em telecomunicações Ernest Doku, da Uswitch.com, o anúncio do Índice de Preços no Varejo (RPI) de janeiro sinaliza “más notícias” para os clientes da Virgin Media, marcando um dos maiores aumentos de preço entre as operadoras este ano.

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Economia potencial ao mudar de provedor

O Sr. Dokudestacou que os clientes de banda larga da Virgin Media que pagam o custo médio anual de banda larga de £355 terão um aumento deaproximadamente £26. Ele observou que alguns provedores alternativos de banda larga, como Hyperoptic e Trooli, não impõem aumentos de preço no meio do contrato. Clientes que mudarem de provedor podem economizar em média £181 por ano, tornando-se uma opção viável para quem deseja evitar contas mais altas.

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Nova estrutura de preços da Virgin Media

Em resposta às mudanças, um porta-voz da Virgin Media afirmou que a empresa anunciou uma mudança em sua abordagem de precificação em novembro. Em vez de aumentos percentuais vinculados à inflação, novos clientes e aqueles que renovarem contratos agora receberão um aumento anual especificado em libras e pence. Esse ajuste tem como objetivo proporcionar maior clareza na faturação ao longo do contrato. No entanto, os clientes existentes com contratos antigos ainda estarão sujeitos a um aumento de preço vinculado ao RPI de RPI+3,9%, de acordo com as regulamentações da Ofcom.