ملايين عملاء Virgin Media يواجهون زيادات كبيرة في الأسعار

يتم تسليط الضوء على 'ملايين عملاء Virgin Media يواجهون زيادات كبيرة في الأسعار' من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والتبعيات التشغيلية أو وضوح السوق.

• عملاء Virgin Media للإنترنت عريض النطاق الذين وقعوا عقودًا قبل 9 يناير 2025 سيشهدون زيادة بنسبة 7.5% اعتبارًا من أبريل.
• العملاء الذين وقعوا عقودًا في 9 يناير 2025 أو بعده سيشهدون زيادة ثابتة قدرها 3.50 جنيه إسترليني شهريًا.
• قد يساعد تغيير مزود الخدمة في تجنب زيادات الأسعار، حيث تقدم بعض شركات الإنترنت البديلة عروضًا أفضل.

زيادات الأسعار المرتبطة بالتضخم اعتبارًا من أبريل

ملايين عملاء Virgin Media للإنترنت عريض النطاق على وشك مواجهة زيادات في الأسعار تصل إلى7.5%اعتبارًا من أبريل. العملاء الذين وقعوا عقودًا قبل 9 يناير 2025 سيشهدون ارتفاع فواتيرهم وفقًا للتعديلات المرتبطة بالتضخم، بينما الذين وقعوا بعد هذا التاريخ سيشهدون زيادة شهرية ثابتة قدرها 3.50 جنيه إسترليني. وفقًا لخبير الاتصالات Ernest Doku من Uswitch.com، فإن إعلان مؤشر أسعار التجزئة (RPI) لشهر يناير يمثل "أخبارًا سيئة" لعملاء Virgin Media، مما يجعله أحد أكبر الزيادات في الأسعار بين المزودين هذا العام.

اقرأ أيضًا:Vodafone تطلق مركز أبحاث النطاق العريض الأوروبي

وفورات محتملة من خلال تغيير مزود الخدمة

السيد Dokuأشار إلى أن عملاء Virgin Media للإنترنت عريض النطاق الذين يدفعون متوسط التكلفة السنوية البالغ 355 جنيهًا إسترلينيًا سيشهدون زيادة قدرهاحوالي 26 جنيهًا إسترلينيًا. وأشار إلى أن بعض مزودي الإنترنت البديلين، مثل Hyperoptic وTrooli، لا يفرضون زيادات في الأسعار خلال العقد. يمكن للعملاء الذين يغيرون مزود الخدمة توفير متوسط 181 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، مما يجعله خيارًا قابلاً للتطبيق لأولئك الذين يتطلعون إلى تجنب الفواتير المرتفعة.

اقرأ أيضًا:سوق الألياف في المملكة المتحدة ينمو مع انخفاض أسعار النطاق العريض بفضل المنافسة

هيكل التسعير الجديد لـ Virgin Media

وردًا على هذه التغييرات، صرح متحدث باسم Virgin Media أن الشركة أعلنت عن تحول في نهج التسعير الخاص بها في نوفمبر. بدلاً من الزيادات النسبية المرتبطة بالتضخم، سيحصل العملاء الجدد والذين يجددون عقودهم الآن على زيادة سنوية محددة بالجنيه والبنس. يهدف هذا التعديل إلى توفير وضوح أكبر بشأن الفوترة على مدار العقد. ومع ذلك، سيظل العملاء الحاليون الذين لديهم عقود أقدم خاضعين لزيادة سعر مرتبطة بـ RPI بنسبة RPI+3.9%، وفقًا للوائح Ofcom.