• Meta remove a ferramenta de monitoramento de desinformação CrowdTangle apesar dos apelos de pesquisadores e jornalistas.
  • Meta disse na quarta-feira que o CrowdTangle não fornece uma imagem completa do que acontece em suas plataformas e afirmou que suas novas ferramentas são mais abrangentes.

NOSSA OPINIÃO
O CrowdTangle foi uma melhor prática da indústria para transparência em tempo real das plataformas. À medida que as eleições se aproximam, essa decisão compromete um importante mecanismo de monitoramento pré e pós-eleitoral neste momento crítico, minando os esforços contínuos da Meta em transparência. Demonstra a fragilidade da confiança na sociedade e na democracia digital. Meta, juntamente com plataformas individuais, devem tomar medidas para limitar a propagação de desinformação, discurso de ódio e supressão de eleitores no Facebook.
— Iydia Ding, jornalista BTW

O que aconteceu

Meta Platforms, empresa-mãe doFacebooke doInstagram, fechou o CrowdTangle, uma ferramenta amplamente utilizada por pesquisadores, organizações de vigilância e jornalistas para monitorar publicações em redes sociais, especialmente para rastrear como a desinformação se propaga nas plataformas da empresa.

Os planos para o fechamento de quarta-feira, anunciados no início deste ano, foram recebidos com protestos de pesquisadores e organizações sem fins lucrativos. Em maio, dezenas de organizações, incluindo o Center for Democracy and Technology, a Human Rights Watch e o Center for Social Media & Politics da Universidade de Nova York, enviaram uma carta à Meta pedindo que a empresa mantivesse a ferramenta em funcionamento pelo menos até janeiro, para que pudesse continuar sendo usada durante a eleição presidencial dos EUA. A Meta lançou um substituto para o CrowdTangle chamado Meta Content Library.

Mas ele é limitado a pesquisadores acadêmicos e organizações sem fins lucrativos, excluindo a maioria dos veículos de imprensa. A empresa disse na quarta-feira que o CrowdTangle não fornece uma imagem completa do que acontece em sua plataforma e afirmou que sua nova ferramenta é mais abrangente.

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Por que isso é importante

Por anos, o CrowdTangle foi uma melhor prática da indústria para transparência em tempo real das plataformas. À medida que as eleições se aproximam, essa decisão compromete um importante mecanismo de monitoramento pré e pós-eleitoral neste momento crítico, minando os esforços contínuos da Meta em transparência. Este incidente mostra a fragilidade da confiança na sociedade e na democracia digital, e a Meta, juntamente com as plataformas, deve tomar medidas para limitar a propagação de desinformação, discurso de ódio e supressão de eleitores no Facebook.

Se as informações falsas continuarem a se espalhar, isso terá sérias consequências para indivíduos e sociedade. Não só prejudica o direito do público à informação e dificulta seu direito de participação e vigilância, mas também pode representar uma ameaça ao desenvolvimento econômico e político saudável e afetar a segurança nacional e a estabilidade social.

Para combater a desinformação, governos e empresas relevantes devem colaborar em soluções baseadas nos direitos humanos, incluindo a conscientização sobre desinformação, a promoção do pensamento crítico e o fortalecimento da alfabetização digital e midiática.