GovTech: Impulsionando a revolução digital do governo de Singapura

GovTech: Powering a revolução digital do governo de Singapura é perfilado pela BTW Media porque evidências publicadas o vinculam a infraestrutura de internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• GovTech desenvolve plataformas como SingPass, AISAY e CRISPr para apoiar os serviços públicos.
• Ela enfrenta desafios em relação ao desenvolvimento digital rápido, uso seguro de dados e atualização tecnológica.

GovTech: Fornecendo infraestruturas e plataformas digitais

GovTechcomeçou em 2016. Foi criada pela fusão de três agências: o National Computer Board, a Infocomm Development Authority e a Telecommunication Authority. Hoje, ela trabalha sob a autoridade do Gabinete do Primeiro-Ministro. A missão da GovTech é criar sistemas governamentais digitais simples e fáceis de usar. Esses sistemas ajudam os cidadãos e as empresas a interagir com os serviços públicos. Uma das principais ferramentas é o SingPass. Ele é usado pelos cingapurianos para acessar sites do governo. Ele também suporta assinaturas digitais e acesso seguro. Mais de 4 milhões de pessoas o utilizam hoje.

GovTech também cria ferramentas para compartilhamento de dados. Ela possui uma plataforma chamada CRISPr. Essa ferramenta ajuda as agências públicas a usar os dados de forma correta e segura. GovTech também lançou o AISAY. É uma ferramenta de IA que extrai informações-chave de documentos. Ela reduziu o tempo gasto em tarefas manuais. Já é usada por cinco agências públicas. As ferramentas de IA da GovTech também incluem assistentes Gen-AI, que ajudam os desenvolvedores a escrever código mais rapidamente. Essas ferramentas ajudam os jovens colaboradores a fazer melhor seu trabalho.

GovTech também organizou eventos como o STACKx para discutir sistemas em nuvem e segurança. Esses projetos mostram como a agência está avançando o objetivo de Singapura de ser uma Smart Nation.

À lire également:REDtone Digital conquista um grande contrato governamental
À lire également:Department of E-Government: Liderando a transformação digital do Malawi

GovTech: Enfrentando os desafios da indústria enquanto inova

GovTech precisa trabalhar rapidamente, mas também deve cumprir muitas regras. Ela cria novas ferramentas, mas os sistemas públicos têm softwares antigos. Esses sistemas nem sempre se conectam bem. Isso dificulta o compartilhamento de dados entre as agências. GovTech também precisa comprar ferramentas e contratar rapidamente. É difícil dentro das regras do setor público. O CEO Goh Wei Boon afirmou que a agência se esforça para eliminar burocracias e ajudar as equipes a trabalhar mais rápido. Ele acrescentou que a agência deseja trabalhar com parceiros da indústria de tecnologia.

Segundo ele, isso pode ajudar a resolver problemas mais facilmente.

Outro grande desafio é a segurança dos dados. GovTech lida com muitas informações. Ela deve manter esses dados seguros. O risco de ataques cibernéticos aumenta. Durante um evento, Goh disse que a cibersegurança é 'um esporte coletivo'. Ele deseja que mais pessoas e empresas trabalhem juntas para interromper os ataques. A agência lançou novos projetos de segurança e migrou os sistemas para a nuvem. Agora, mais de 79% dos sistemas são executados no GCC 2.0, uma configuração segura de nuvem. GovTech também colabora com escolas e empresas para treinar trabalhadores e testar novas ideias.

Ela quer garantir que o governo digital atenda às necessidades dos cidadãos de forma segura.