• A EE se torna a primeira grande rede britânica a oferecer planos SIM exclusivos para menores de 18 anos com controles de segurança integrados.
• A iniciativa inclui consultas de segurança online em lojas e um novo recurso chamado The P.H.O.N.E Chat para ajudar as famílias.
O que aconteceu: novos planos SIM mais seguros e suporte de segurança
A EE, de propriedade da BT Consumer, lançará no próximo mês três planos SIM exclusivos de 30 dias comercializados comoSafer SIMs, a partir de £7 por mês. O Protected Plan oferece filtros de conteúdo rigorosos, velocidades limitadas (~0,5 Mbps) e bloqueia serviços premium; o Guided Plan oferece filtragem moderada, 3 GB a 10 Mbps e uma opção de pagamento conforme o uso; enquanto o Trusted Plan, destinado a adolescentes mais velhos, fornece 10 GB a 100 Mbps e proteções comparáveis (Mobile News).
A EE também realizará consultas de segurança de 30 minutos em mais de 400 lojas, conduzidas por Guias treinados que ajudam a configurar os controles parentais no nível do dispositivo, a reiniciar dispositivos usados e a aconselhar sobre aplicativos como Family Sharing ou Google Family Link. A operadora lança o The P.H.O.N.E Chat, um recurso desenvolvido em colaboração com a Internet Matters e famílias, para facilitar as discussões dos pais sobre o uso do smartphone; ele está disponível online e em breve estará nas lojas.
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Por que isso é importante
A EE afirma que o estudo por trás dos Safer SIMs revelou que 52% dos pais se sentem mal preparados para gerenciar o uso do smartphone e das redes sociais de seus filhos, e 78% dos adolescentes admitem esconder sua atividade online de seus pais. Os planos também atendem a uma forte demanda: 89% dos pais consideram os filtros de conteúdo adulto essenciais, e 91% esperam proteção contra golpes no plano de seus filhos.
Posicionado em paralelo à Online Safety Act britânica, que entrou em vigor em 25 de julho de 2025, a implantação precoce da EE sinaliza um alinhamento com os próximos códigos da Ofcom para moderação de conteúdo e verificação de idade, embora os provedores de telecomunicações não sejam diretamente regulamentados por esta lei.
Essa abordagem representa um passo além dos controles parentais baseados em dispositivos, oferecendo segurança no nível da rede em smartphones e suporte físico por meio de pontos de venda. Ao combinar aconselhamento presencial, recursos especializados e planos em camadas, a EE busca se estabelecer como uma parceira para famílias navegando na adolescência digital.
Os Safer SIMs podem se revelar uma verdadeira inovação em serviços de telecomunicações seguros para jovens, ou simplesmente um reaproveitamento de ferramentas existentes. Seu valor real dependerá de sua adoção, de sua eficácia real em filtrar conteúdo inadequado e de sua capacidade de alcançar as famílias mais necessitadas.