Combate à fraude: operadoras francesas lançam APIs de segurança

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As gigantes francesas de telecomunicações colaboram para lançar APIs de rede de combate à fraude online. Esta iniciativa visa reforçar as medidas de segurança, reduzindo as ameaças de phishing e fraude. O que aconteceu: as operadoras francesas estão usando APIs de rede para combater a fraude. As quatro maiores operadoras móveis francesas, Bouygues Telecom, Free, Orange e SFR, lançaram conjuntamente em 3 de dezembro duas APIs de rede inovadoras projetadas para combater a fraude online e proteger a identidade digital dos usuários móveis. Esta iniciativa faz parte do programa global GSMA Open Gateway.

Ela torna a França o primeiro país a introduzir a API KYC Match em colaboração com todas as principais operadoras. As APIs, KYC Match e SIM Swap, desenvolvidas de acordo com o padrão CAMARA, são projetadas para fornecer aos desenvolvedores de aplicativos e empresas ferramentas aprimoradas para verificar a identidade dos clientes e prevenir fraudes de takeover de conta. A colaboração se concentra na implantação de novas APIs de rede, permitindo que as empresas verifiquem diretamente a identidade dos clientes usando dados em tempo real das redes de telecomunicações.

Lançadas na França, essas APIs estão em conformidade com o RGPD e outros frameworks regulatórios, garantindo a confidencialidade dos dados dos clientes. “Bouygues Telecom está satisfeita em lançar essas novas APIs no formato CAMARA. Isso reflete nossa capacidade de inovar e trabalhar em conjunto com outras operadoras francesas para proteger nossos clientes contra fraudes”, declarou Chrystel Abadie Truchet, diretora-geral adjunta da Bouygues Telecom. Leia também: Novo laboratório de APIs impulsiona colaboração de telecomunicações na Espanha. Leia também: Apple lança API para suporte inteligente e localizado de inglês.

Por que isso é importante: Esta iniciativa das operadoras francesas responde a um problema global urgente, pois a fraude online custa bilhões às empresas todos os anos. O uso de APIs para autenticação em tempo real já se mostrou eficaz em outros contextos. Ao permitir a autenticação em tempo real por meio de APIs, as operadoras francesas visam criar um ambiente online mais seguro, reduzindo os riscos para empresas e clientes. Esta abordagem está alinhada com as tendências globais em que as empresas usam cada vez mais a autenticação em nível de rede para fortalecer a confiança digital.

Por exemplo, pequenas empresas de comércio eletrônico na Índia se beneficiaram de sistemas semelhantes fornecidos pela Jio e Airtel, onde a verificação de clientes por meio de redes móveis reduziu transações fraudulentas em 30%. Pequenas empresas, muitas vezes sem recursos avançados de cibersegurança, são as principais beneficiárias de tais colaborações. Em uma escala maior, essa abordagem está alinhada com a crescente tendência de parcerias em toda a indústria para combater o cibercrime.

No Reino Unido, um projeto semelhante do Mobile Ecosystem Forum resultou em uma redução de 15% nos golpes de phishing por SMS (smishing) em seu primeiro ano. Embora promissora, alguns críticos acreditam que a dependência dessas tecnologias pode levar a uma centralização excessiva, criando potencialmente vulnerabilidades se as redes forem comprometidas. No entanto, com a adesão estrita ao RGPD, a abordagem da França serve de modelo para equilibrar segurança e privacidade.