要約

  • ストアfrontpageのschema.orgデータは7つのサービスカテゴリを「InStock」と表示し（例：XEON Nova 月額3.50ユーロ、Plesk Webspace Solar 月額2.00ユーロ）、shop.novacloud-hosting.comへ誘導する [1]。同じブランドのTrustpilotページは「会社のウェブサイトが閉鎖した」ためレビューを受け付けないと示す [2]。
  • 同一ブランドに二つのInstatus statusページが存在し、一方は「部分的な障害が発生中」でFFM2への影響バナーを開示し [3]、もう一方は「全システム正常稼働」でFFM2 IP-Transitを99.85%、複数コンポーネントを100.0%と表示する [4]。
  • 事業者自身の障害記録は、FFM2の障害を2026年7月20日8:05 UTCから8月8日14:00 UTCまでの計19日間の「Major outage」として「解決済み」と記録し、原因を「PletXの誤フィルタリングがTCP接続を切断した」とする [5]。姉妹statusページの別の記録は「FFM2への潜在的な障害」を2026年7月17日3:27 UTCに発生日として示す [6]。
  • ASN専用マイクロサイト as209874.net は三つの稼働中上流（AS62403 PletX GmbH、AS49581 Ferdinand Zink、AS48314 IP-Projects GmbH & Co. KG）と二つのデータセンター（フランクフルトNTT FRA1、EygelshovenのSkyLink）を挙げる [7]。これはAboutページが主張するニュルンベルク拠点を含まず、2026年7月障害時の transit集合とも、bgp.toolsの観測集合とも一致しない。

商業面と評価面の直接衝突

最も明確な矛盾は販売と評価の間にある。frontpageの構造化データは現在も複数プランの在庫ありを示して購入導線を維持する [1]。Trustpilot側はレビューの新規受付を停止した理由としてサイト閉鎖を挙げる [2]。両者は同じドメイン novacloud-hosting.com を参照しており、同時に真であることはできない。どちらの表示がより新しいかを第三者が検証するには、生のHTTP応答や決済テストが必要だが、本稿の調査では検索インデックスの引用を通じた読み取りに限られる。

LowEndTalkの譲渡リストは、ユーザー間取引の掲示として、次回請求日2026年10月29日・年額20ユーロのNovaCloudサービスを示す [9]。これは閉鎖説と張り合う数据的な緊張関係を作る。ただし掲示板の投稿は事業者文書ではなく、支払い継続の証拠にも契約継続の証拠にもならない。別のLowEndTalkスレッドは、メンテナンス中のVPSノードについて利用者がUI上で現在のノードを確認できないと報告する [10]。

二つのstatusページという構造的問題

同一事業者が二つのInstatusプロパティを運用し、両者が同一インフラについて異なる状態を示すのは、単なる表示誤り以上の意味を持つ。statusページは顧客と上流事業者が信頼できる単一の情報源として参照するものだからである。novacloud-hosting.instatus.com が「部分的な障害」を掲げ [3]、novacloud.instatus.com が「全システム正常稼働」と99.85%の稼働率を示す [4] 状況では、利用者はどちらを信頼すべきかを判断する基準を事業者側から得られない。

障害記録の内部にも時間的緊張がある。7月17日の「潜在的な障害」記録 [6] と、7月20日に始まる19日間の「Major outage」記録 [5] は、同一のFFM2に関する記述として整合していない。原因とされた「PletXの誤フィルタリング」が上流事業者の側にあるのか、設定の側にあるのかも、公開記録からは確定しない。

ネットワーク主張と自己文書の不一致

Aboutページはニュルンベルクを含む三拠点体制と「ルーティング、ピアリング、拠点間接続の直接管理」、常時稼働のDDoS防御を主張する [8]。ところが事業者自身のASNマイクロサイトはニュルンベルクを除外した二拠点（フランクフルトNTT FRA1、Eygelshoven SkyLink）と三上流を挙げる [7]。さらにこの上流集合は、7月障害の記録に現れる transit集合（AS203446、AS215787、PletX）[5] とも、bgp.toolsが観測した集合（SMARTNET、Tube-Hosting、TELE90）とも一致しない。宣伝と技術文書、そして外部観測の三つが揃う箇所が一つもない。

法人と範囲

インプリントは法務実体を一つに絞る：Tech Tide Portugal Unipessoal LDA、ファロ登録517354420、VAT PT517354420、Quarteira住所 [7]。管轄ドメインは11件で、novacloud-hosting.com、as209874.net、freeminehost.com、glowberry.gg を含む [7]。複数ブランドを一つのポルトガル法人が束ねる構造は、単一障害点が企業レベルにあることを意味する。

調査の限界

本稿の全ページ面は検索インデックスの引用として読まれた。生の取得や決済テストは行っていない。明示的な時刻を持つのは2026年6〜7月の障害日付だけで、多くの引用には取得時刻がなく、ページの鮮度は未検証である。Trustpilotの閉鎖表示の日付も不明である [2]。匿名フォーラムの証言は文書的証拠ではない [9][10]。

ソース：[1] https://novacloud-hosting.com/ [2] https://www.trustpilot.com/review/novacloud-hosting.com [3] https://novacloud-hosting.instatus.com/ [4] https://novacloud.instatus.com/ [5] https://novacloud.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb [6] https://novacloud-hosting.instatus.com/cmrsxwgnz06wh1ao0b04o4obb [7] https://as209874.net/ [8] https://novacloud-hosting.com/imprint [9] https://novacloud-hosting.com/about [10] https://lowendtalk.com/discussion/212522/rare-amd-chickens-from-prohosting24-computebox-hosthatch-novacloud-for-transfer [11] https://lowendtalk.com/discussion/219410/novacloud-hosting-seems-to-have-died [12] https://novacloud.instatus.com/cmqy7j2gb00972oo8qwgbeelr [13] https://novacloud-hosting.instatus.com/history/1 [14] https://shop.novacloud-hosting.com/?language=english