• コンゴ民主共和国における Western Union の主要代理店
  • FlashApp ウォレットと 150 以上のサービス拠点を運営

全国ネットワークと金融サービス

CFC Western Unionは、コンゴ民主共和国における Western Union の主要代理店として事業を展開しています。同社は 2014 年に設立されました。150 以上のアクティブなサービス拠点を持つ広範なエージェントネットワークを構築し、それらは都市部と農村部をカバーしています。送金、現金管理、および関連サービスに注力しています。

同社はまた、エージェントと顧客が使用するモバイルウォレット「FlashApp」を運営しています。FlashApp は、国内送金、電話クレジットの購入、請求書の支払い、および加盟店取引をサポートしています。銀行サービスが限られている地域でのデジタル決済へのアクセスを提供します。

CFC は、Flash Cash、Flash Pay API、Flash Ticket、および Visa ブランドの Flash カードを含む Flash ブランドを管理しています。4,000 人以上の Flash エージェントがこのウォレットサービスを利用しています。システムは毎月 100 万件以上の金融取引を処理しています。

このプラットフォームには、遠隔オンボーディングと生体認証による本人確認（KYC）が含まれています。エージェントとユーザーは支店に足を運ぶことなく身元確認を実施できます。CFC は、十分なサービスが行き届いていないコミュニティにおける金融アクセスのためのツールを提供しています。すべての活動は規制要件に準拠しています。

CFC のモデルは、物理的なエージェントとデジタルサービスを組み合わせています。そのツールは、個人や中小企業の日常的な取引をサポートします。FlashApp はフランス語やリンガラ語を含む複数の言語で利用可能です。

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国際送金とサービス統合

CFC は、Western Union を通じて地元の顧客をグローバルネットワークに接続します。2020 年には Western Union の FlashApp への完全統合を開始しました。ユーザーは現在、200 カ国以上との間で送金・受取が可能です。

「Flash my WU」ツールは FlashApp を Western Union システムに直接接続します。これにより、エージェントは Flash プラットフォームを通じて国際送金にアクセスできます。モバイルデバイスや端末を介したリアルタイムの操作が可能です。エージェントは遠隔地で国境を越えた送金やキャッシングサービスを提供します。受取人は資金を現金で受け取るか、モバイルウォレットにチャージすることができます。

CFC は本人確認、取引追跡、安全な配信をサポートしています。銀行口座を持たないユーザーが海外からの送金を受け取れるよう支援します。同社のサービスは、従来の金融サービスへのアクセスが限られている人々に届きます。FlashApp はデジタルサービスを提供しながら、エージェントのロケーションを通じた物理的なサポートも維持しています。エージェントは国境を越えたフローを管理するためのトレーニングを受けています。

このパートナーシップにより、地域の送金ネットワークのカバレッジが拡大します。CFC はデジタルウォレットを国際システムに接続する役割を果たしています。そのプラットフォームは、地域およびグローバルな金融基準への準拠をサポートしています。