- Agente principal da Western Union na RDC
- Opera a carteira FlashApp e mais de 150 pontos de serviço
Rede nacional e serviços monetários
CFC Western Unionatua como agente principal da Western Union na República Democrática do Congo. A empresa foi fundada em 2014. Ela estabeleceu uma ampla rede de agentes com mais de 150 pontos de serviço ativos. Estes cobrem áreas urbanas e rurais. Ela se concentra em transferências de dinheiro, gestão de caixa e serviços relacionados.
A empresa também gerencia o FlashApp, uma carteira móvel usada por agentes e clientes. O FlashApp suporta transferências locais, compra de crédito telefônico, pagamento de contas e transações comerciais. Ele oferece acesso a pagamentos digitais em áreas onde os serviços bancários são limitados.
A CFC controla a marca Flash, que inclui Flash Cash, Flash Pay API, Flash Ticket e cartões Flash de marca Visa. Mais de 4.000 agentes Flash usam esse serviço de carteira. A cada mês, o sistema processa mais de um milhão de transações financeiras.
A plataforma inclui integração remota e verificação de identidade biométrica (KYC). Agentes e usuários podem realizar as verificações de identidade sem ir a uma agência. A CFC oferece ferramentas para acesso financeiro em comunidades carentes. Todas as atividades estão em conformidade com os requisitos regulatórios.
O modelo da CFC combina agentes físicos com serviços digitais. Suas ferramentas suportam transações diárias para indivíduos e pequenas empresas. O FlashApp está disponível em vários idiomas, incluindo francês e lingala.
Leia também:IQ Fiber traz uma rede 10 Gig para Savannah
Leia também:SANCFIS Africa: líder em TIC e defesa
Transferências internacionais de dinheiro e integração de serviços
A CFC conecta clientes locais a redes globais por meio da Western Union. Ela começou a integração completa da Western Union no FlashApp em 2020. Os usuários agora podem enviar ou receber dinheiro de mais de 200 países.
A ferramenta "Flash my WU" conecta o FlashApp diretamente aos sistemas da Western Union. Ela dá aos agentes acesso a transferências internacionais por meio da plataforma Flash. Isso permite operações em tempo real por meio de dispositivos móveis ou terminais. Os agentes oferecem transferências transfronteiriças e serviços de caixa em áreas remotas. Os destinatários podem receber os fundos em espécie ou carregá-los em suas carteiras móveis.
A CFC oferece suporte à verificação de identidade, rastreamento de transações e entrega segura. Ela ajuda usuários sem conta bancária a acessar dinheiro do exterior. Os serviços da empresa alcançam pessoas com acesso limitado a serviços financeiros tradicionais. O FlashApp fornece serviços digitais enquanto mantém suporte físico por meio das localizações dos agentes. Os agentes recebem treinamento para gerenciar fluxos transfronteiriços.
A parceria aumenta a cobertura das redes de transferência de dinheiro na região. A CFC desempenha um papel na conexão de carteiras digitais a sistemas internacionais. Sua plataforma oferece suporte à conformidade com os padrões financeiros locais e globais.