• 英国最大の小売業者である ASDA は、詐欺防止ソリューションで知られる American Express の一部門である Accertify と提携しました。
  • Accertify と ASDA の提携は、自動返金とリアルタイムの機械学習モデルを詐欺防止の最優先事項とし、顧客体験と運用パフォーマンスを向上させることを目指しています。

英国最大の小売業者である Associated Dairies(ASDA)と、包括的な詐欺防止ソリューションで知られる American Express のAccertifyは、戦略的提携を締結しました。

ASDA と Accertify の戦略的提携

Accertify と ASDA の提携の背景には、ASDA が老朽化したシステムを近代化し、広範なネットワーク全体で運用効率を向上させる必要性があります。

Accertify を自社プラットフォームに統合することで、ASDA は詐欺対策において自動返金とリアルタイムの機械学習モデルを優先します。この技術的進歩は、顧客体験を向上させるだけでなく、運用 KPI を改善し、オンライン決済詐欺を防止します。

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Accertify のグローバルな展開

Accertify は、チャージバック管理、決済ゲートウェイソリューション、詐欺防止の分野で有名なプロバイダーです。多様なグローバル顧客に利用される同社の包括的なサービスは、企業が詐欺関連の総コストを削減し、ワークフローを合理化し、収益性を向上させるのに役立ちます。

Accertify と ASDA の提携は、Accertify の技術力と ASDA の商業専門知識を融合させ、オンライン詐欺防止を変革しようとしています。ASDA は、Accertify の自動化ソリューションと機械学習機能を活用することで、オンライン取引の安全性と効率性を強化することを目指しています。

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関係者の声

ASDA のプロダクト責任者である Craig Parkinson 氏は次のように述べています。 「Accertify は、機械学習ベースの詐欺防止とチャージバック管理においてリーダーであることを長年にわたり示してきました。」

「Accertify の機能と自動化を活用することで、オンライン取引のセキュリティをさらに強化し、お客様をより良く保護し、サービスを提供するという目標を達成できます。」

一方、Accertify の社長である Mark Michelon 氏は次のように答えています。 「英国の主要小売業者として、ASDA にとって、進化する詐欺の状況に適応できる適切な詐欺防止能力を備えることが不可欠です。当社の機械学習技術を通じて、シームレスな顧客体験の創出を支援するために ASDA と協力できることを楽しみにしています。」