• Airtel は、チャドの発展途上市場で B2B サービスとモバイルマネー提供を促進
  • 接続性の問題、不安定な電力、激しい競争に直面

Airtel: B2B サービスがチャドのデジタルアクセスを促進

Airtel Chadは、企業向けに設計されたモバイルおよびデータサービスの範囲を提供する専用B2B ポータルを立ち上げました。これには、プリペイドおよびポストペイドプラン、インターネット接続、国際ローミング、地域のニーズに合わせたプロフェッショナルサポートが含まれます。同社の目標は、固定インフラが限られている地域で、中小企業に信頼性の高いデジタルツールを提供することです。クラウド、IoT、マネージドネットワークサービスを提供することで、Airtel は、モバイルが依然として主要なインターネットアクセスポイントである国で、ICT の幅広い採用を支援しています。

Airtel の企業向けサービスは、事業を展開する 14 か国でデジタル包摂を拡大する Airtel Africa の戦略の一環です。モバイルネットワークが通信と商取引に不可欠なチャドでは、Airtel の企業向けソリューションは、質の高い接続とサポートを提供することでデジタルデバイドを縮小することを目指しています。テクノロジーとインフラへの同社の投資は、困難な環境で企業がより効率的に運営できるよう支援するというこの取り組みを支えています。

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Airtel: モバイルマネーの成長と運営上の課題

Airtel のモバイルマネー商品である Airtel Money は、チャドでのサービスポートフォリオの重要な要素です。AIRTEL MOBILE COMMERCE TCHAD S.A の下で運営され、ユーザーはデジタル決済、送金、マイクロファイナンスソリューションへのアクセスが可能になります。2022 年に 2 億 9100 万 FCFA の純損失を計上したにもかかわらず、Airtel は決済機関として運営するための規制当局の承認を取得し、デジタル手段による金融包摂への長期的なコミットメントを示しました。グループレベルでは、Airtel Africa のモバイルマネー事業は、TPG Capital や Mastercard などのパートナーから多額の投資を集めています。

しかし、Airtel はチャドの通信市場で複数の課題に直面しています。同国はブロードバンド普及率が低く、人口のわずか 18％しかオンラインでなく、不安定な電力と困難な地形に苦しんでいます。Airtel は、より大きな市場シェアを持つ Tigo との複占状態で事業を展開しています。これらの要因がネットワーク拡大とサービスの信頼性を複雑にしています。これに対処するため、Airtel は強靭なインフラ、地方カバレッジ、チャドのデジタル経済を活性化させるための適応型デジタルサービスに投資しています。