• Airtel fördert B2B-Dienste und Mobile-Money-Angebote im aufstrebenden Markt Tschad
  • Konfrontiert mit Konnektivitätsproblemen, Strominstabilität und starkem Wettbewerb

Airtel: B2B-Dienste fördern den digitalen Zugang im Tschad, Afrika

Airtel Chadhat ein dediziertesB2B-Portalgestartet, das eine Reihe von mobilen Diensten und Datendiensten für Unternehmen bietet. Dazu gehören Prepaid- und Postpaid-Tarife, Internetkonnektivität, internationales Roaming und professioneller Support, der auf lokale Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ziel des Unternehmens ist es, kleinen und mittleren Unternehmen zuverlässige digitale Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, wo die feste Infrastruktur begrenzt ist. Durch die Bereitstellung von Cloud-, IoT- und verwalteten Netzwerkdiensten unterstützt Airtel eine breitere Einführung von IKT in einem Land, in dem Mobilfunk nach wie vor der wichtigste Internetzugangspunkt ist.

Die Unternehmensdienste von Airtel sind Teil der Strategie von Airtel Africa, die digitale Inklusion in seinen 14 Einsatzländern auszubauen. Im Tschad, wo Mobilfunknetze für Kommunikation und Handel unerlässlich sind, versuchen die Unternehmenslösungen von Airtel, die digitale Kluft zu überbrücken, indem sie qualitativ hochwertige Konnektivität und Support bieten. Die Investitionen des Unternehmens in Technologie und Infrastruktur untermauern dieses Bestreben, Unternehmen in einem schwierigen Umfeld effizienter arbeiten zu lassen.

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Airtel: Wachstum von Mobile Money und operative Herausforderungen

Das Mobile-Money-Produkt von Airtel, Airtel Money, ist ein Schlüsselelement seines Dienstleistungsportfolios im Tschad. Betrieben unter AIRTEL MOBILE COMMERCE TCHAD S.A. ermöglicht es den Nutzern, digitale Zahlungen, Überweisungen vorzunehmen und auf Mikrofinanzlösungen zuzugreifen. Trotz eines Nettoverlusts von 291 Millionen FCFA im Jahr 2022 erhielt Airtel die regulatorische Genehmigung, als Zahlungsinstitut zu operieren, was ein langfristiges Engagement für finanzielle Inklusion auf digitalem Wege zeigt.

Auf Gruppenebene haben die Mobile-Money-Operationen von Airtel Africa bedeutende Investitionen von Partnern wie TPG Capital und Mastercard angezogen.

Allerdings steht Airtel auf dem Telekommunikationsmarkt im Tschad vor mehreren Herausforderungen. Das Land hat eine begrenzte Breitbanddurchdringung, nur 18 % der Bevölkerung sind online, und kämpft mit instabiler Stromversorgung und schwierigem Gelände. Airtel agiert in einem Duopol mit Tigo, das einen größeren Marktanteil hält. Diese Faktoren erschweren den Netzausbau und die Dienstzuverlässigkeit. Um dem entgegenzuwirken, investiert Airtel in eine widerstandsfähige Infrastruktur, ländliche Abdeckung und maßgeschneiderte digitale Dienste, um den Zugang zu verbessern und die digitale Wirtschaft des Tschad anzukurbeln.