• La banque Westpac s'engage à consacrer 30 % de son budget annuel au cours des quatre prochaines années, soit environ 1,8 à 2 milliards de dollars australiens, à la modernisation de sa technologie dans le cadre du projet Unite, qui vise à réduire les doublons et à diminuer le nombre de systèmes de deux tiers.
  • L'accent est mis sur l'amélioration des résultats pour les clients, la simplification des opérations et la réduction des coûts plutôt que sur le remplacement du système bancaire central, avec des projets déjà réalisés incluant la réduction des systèmes d'intégration des clients et la consolidation des réseaux de communication.

La banque australienne Westpac prévoit de dépenser des milliards de dollars au cours des quatre prochaines années pour simplifier son infrastructure technologique.

À propos du projet

Westpac s'est engagée à consacrer 30 % de son budget annuel des quatre prochaines années à la modernisation de sa technologie. Cette initiative fait partie de Project Unite, qui regroupe 85 projets technologiques distincts conçus pour rattraper une décennie de sous-investissement.

L'objectif principal du projet est de réduire les doublons et de diminuer le nombre de systèmes de deux tiers, passant de 180 à 60.

« Nous avons plus de technologie que nécessaire », a déclaré Peter King, directeur général de Westpac, dans des propos rapportés par les médias australiens.

King a également indiqué que le moment de cette modernisation était optimal, car la banque avait achevé la vente de ses activités non essentielles ainsi qu'une longue mise à niveau de sa gestion des risques.

Westpac a franchi une première étape

Selon Scott Collary, directeur des systèmes d'information de la banque, plusieurs projets ont déjà été achevés, notamment la réduction des systèmes d'intégration des clients et la consolidation des réseaux de communication.

L'objectif principal de la banque pour 2024 sera d'« améliorer les résultats pour les clients », de simplifier le travail des banquiers et de réduire les coûts, plutôt que de remplacer les systèmes bancaires centraux, a déclaré Collary.

« Les systèmes centraux ne sont pas les principaux responsables de ces problèmes. Le cœur des systèmes sera abordé à la fin de ce processus. »