Répertoire de veille

OFFRATEL

OFFRATEL est le fournisseur d’accès Internet calédonien qui exerce sous la marque Lagoon ; OPT-NC le présente comme sa filiale. Lagoon s’adresse aux particuliers, aux entreprises et aux administrations. Il faut distinguer les maillons du service : OPT-NC indique fournir la ligne qui transporte le trafic, tandis que l’abonnement Internet est souscrit auprès d’un fournisseur comme Lagoon. Le service commercial d’OFFRATEL et la ligne d’accès relèvent donc de responsabilités distinctes, malgré le lien entre maison mère et filiale. Pour une entreprise insulaire, la continuité ne dépend pas du seul abonnement. L’évaluation doit séparer les pannes de ligne locale, du service du fournisseur et des liaisons hors du territoire, puis préciser qui intervient et quelles dépendances une connexion de secours évite réellement. Le lien capitalistique ne prouve ni redondance de bout en bout, ni éligibilité d’un site, ni délai de rétablissement précis.