Actualización de términos y funciones
Zoom revisa sus términos ante la reacción y aclara el uso de datos de IA
Tras las recientes preocupaciones y críticas, Zoom ha revisado sus términos de servicio para abordar el uso del contenido de los clientes en el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial (IA). Los términos iniciales del gigante de las videoconferencias habían generado alarmas al parecer permitir el acceso libre de regalías a las videollamadas y presentaciones de los clientes para el entrenamiento de IA.
En respuesta a la reacción adversa, Zoom ha declarado explícitamente que no empleará audio, video, contenido de chat u otras comunicaciones de los clientes para el desarrollo de IA generativa.
Actualización de términos y funciones
El cambio se produce junto con el lanzamiento de dos funciones de IA: Zoom IQ Meeting Summary y Zoom IQ Team Chat Compose, que proporcionan resúmenes automáticos de reuniones y composición de chat impulsada por IA. Los usuarios conservan el control sobre la activación de estas funciones de IA en sus cuentas.
Sin embargo, los defensores de la privacidad y los expertos advierten: aunque los términos actualizados de Zoom prohíben el uso del contenido sin consentimiento, también enfatizan la propiedad continua de la empresa sobre los datos generados por el servicio.
La promesa de Zoom de no usar contenido de audio, video o chat para el entrenamiento de modelos de IA sin consentimiento ahora está consagrada en su acuerdo de usuario. No obstante, persisten las preocupaciones sobre hasta qué punto los datos de los clientes aún podrían emplearse para el entrenamiento de IA.
Esta aclaración tiene como objetivo disipar la confusión entre los usuarios sobre el uso y la protección de sus datos durante las interacciones digitales en la plataforma.
Términos vagos generan dudas
Los críticos argumentan que el lenguaje amplio de los términos revisados de Zoom deja espacio para una posible ambigüedad. A pesar de comprometerse a utilizar los datos de los clientes únicamente para funciones impulsadas por IA, como los resúmenes de reuniones, los términos no impiden que la empresa expanda sus proyectos de IA en el futuro.
Mientras tanto, los usuarios preocupados por la privacidad están explorando alternativas a Zoom. Signal, conocido por su sólido enfoque en la privacidad, garantiza que no se recopila ni almacena información confidencial. Jitsi, una herramienta de videoconferencia de código abierto, ofrece llamadas grupales gratuitas e ilimitadas, atrayendo a quienes buscan opciones respetuosas con la privacidad para las interacciones virtuales.
Las revisiones de Zoom reflejan un acto de equilibrio continuo entre adaptarse a las funciones impulsadas por IA y abordar las preocupaciones de privacidad de los usuarios.