- Ofrece banda ancha, alojamiento, dominios y servicios de datos
- Posee licencia VAN de Botsuana y es de propiedad ciudadana
Servicios proporcionados por ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswanaopera desde 2012. Tiene su sede en Gaborone y posee una licencia VAN emitida por laBotswana Communications Regulatory Authority. La empresa es de propiedad mayoritariamente ciudadana, con un 51 por ciento de propiedad local. ZebraNet proporciona internet de banda ancha utilizando infraestructura de fibra e inalámbrica. También ofrece servicios de datos a usuarios residenciales y comerciales. La empresa ofrece registro de nombres de dominio y servicios de alojamiento web. Suministra aplicaciones basadas en la nube y plataformas de correo electrónico a usuarios empresariales.
ZebraNet atiende a clientes en sectores como educación, gobierno, comercio y sin fines de lucro. Su objetivo es ofrecer internet fiable y herramientas de comunicación digital. La empresa emplea personal técnico y también capacita a pasantes y recién graduados. Trabaja con proveedores nacionales de ancho de banda y colabora con la red nacional de fibra. La empresa es miembro de asociaciones del sector y se conecta al punto de intercambio de internet local. Se posiciona como un proveedor de servicios que apoya el desarrollo digital en Botsuana.
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Operaciones de infraestructura y red en ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswana gestiona su infraestructura de red en Gaborone y regiones cercanas. Mantiene bucles de fibra y enlaces inalámbricos para clientes empresariales y residenciales. Apoya la conectividad de oficinas estableciendo conectividad central para oficinas principales y sucursales. La empresa instala enrutadores, conmutadores y otros equipos de red. También proporciona soporte de software, incluyendo alojamiento de servidores y sistemas de correo. ZebraNet opera un servicio de soporte técnico 24/7 y supervisa los problemas de red a diario.
Asigna ingenieros a las instalaciones del cliente y utiliza procesos estructurados para la resolución de problemas.
La empresa realiza un seguimiento de la calidad del servicio mediante informes de rendimiento y registros de tiempo de actividad. Participa en proyectos de conectividad local y proporciona acceso gratuito a Internet en escuelas y espacios públicos seleccionados. También apoya a grupos comunitarios mediante alojamiento donado y cobertura inalámbrica. ZebraNet utiliza tanto equipos internos como contratistas locales para prestar servicios. Ajusta la oferta de servicios en función de las necesidades del cliente y la cobertura local.
La infraestructura de la empresa apoya la expansión del servicio a largo plazo y las iniciativas de acceso digital.