¿Qué es NinjaOne? Pionero de una nueva era de gestión remota

¿Qué es NinjaOne? Pionero de una nueva era de gestión remota es perfilado por BTW Media porque la evidencia publicada lo vincula con la infraestructura de Internet, la gobernanza, las dependencias operativas o la visibilidad del mercado.

• NinjaOne ofrece software de gestión de endpoints y de Monitorización y Gestión Remotas (RMM) que permite a los profesionales de TI rastrear cualquier dispositivo conectado a Internet, incluyendo también la gestión de copias de seguridad.
• NinjaOne fue fundada en 2014 por Sal Sferlazza y Chris Materese en el área de la Bahía de San Francisco como NinjaRMM. La empresa se fundó principalmente con financiación de dos ambiciosos fundadores que vendieron startups exitosas y salieron de cuatro de ellas.
• Los fundadores tuvieron inicios profesionales diferentes, pero ahora trabajan juntos liderando una de las empresas SaaS de más rápido crecimiento en el espacio de la gestión de TI. La clave del éxito de NinjaOne es la amplia experiencia tecnológica, la experiencia en la industria y el firme compromiso de Sal y Chris con el desarrollo orgánico de productos sin comprometer la calidad ni la experiencia del cliente.

NinjaOne, fundada en 2014, es una empresa que ofrece a departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados soluciones de gestión de endpoints y seguridad. Los dos fundadores, Sal Sferlazza y Chris Materese, construyeron la plataforma en la nube, ofreciendo una experiencia de usuario agradable, sencilla y eficiente.

NinjaOne, una potente herramienta de gestión remota

NinjaOne ofrece software de gestión de endpoints y deMonitorización y Gestión Remotas(RMM) que permite a los profesionales de TI rastrear cualquier dispositivo conectado a Internet, incluyendo también la gestión de copias de seguridad.

La plataforma NinjaOne puede considerarse una potente herramienta de gestión remota, al igual queTeamsyZoho. Con opciones flexibles de acceso remoto, como control remoto, transferencia de archivos y gestión de dispositivos, ayuda a los usuarios a gestionar de forma remota múltiples ordenadores, servidores y dispositivos móviles para una gestión y un mantenimiento eficientes.

La aplicación de parches de software se añadió en 2017 a través de una asociación con Ivanti, y en 2021 se introdujo una solución de tickets para permitir la gestión de incidencias de dispositivos individuales en la red.

En 2024, NinjaOne ySentinelOne, una plataforma de ciberseguridad con IA para empresas, lanzaron una asociación para ofrecer una nueva solución integrada que mejora la seguridad de endpoints combinando operaciones de TI con funciones de ciberseguridad. Este nuevo despliegue ofrece visibilidad y respuesta a amenazas con un solo clic, y alertas inmediatas de amenazas a través de múltiples canales de comunicación.

“El mantra para nosotros en Ninja ahora está bastante claro: construir todo lo grande que podamos”, dijo Sal Sferlazza, CEO y cofundador de NinjaOne.

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Rápida expansión durante la pandemia

NinjaOne fue fundada en 2014 por Sal Sferlazza y Chris Materese en el área de la Bahía de San Francisco como NinjaRMM. El nombre actual NinjaOne se adoptó en 2021. La empresa se fundó principalmente con financiación de dos ambiciosos fundadores que vendieron startups exitosas y salieron de cuatro de ellas.

La empresa se expandió rápidamente debido a la demanda de la pandemia de COVID-19 y abrió una oficina en Clearwater, Florida, en 2020 tras recibir una ronda de inversión de 30 millones de dólares deVCSque incluía a Summit Partners.

Con la expansión en Austin, la empresa tenía oficinas en Austin, Tampa y Berlín, y anunció que buscaba expandirse a los mercados de Asia-Pacífico y establecer una oficina en Sídney en 2020.

Esto finalmente condujo a la expansión de la oficina de Sídney y a la adopción de NinjaOne por parte de varias áreas del gobierno de Filipinas, incluidas la Oficina del Asesor Jurídico General y el Departamento de Energía.

NinjaRMM ha registrado más de 5.000 clientes, recaudó 30 millones de dólares en capital de Summit Partners en 2020 y cuenta con casi 300 empleados en 2023, frente a solo 40 en 2018. En enero de 2024, la empresa anunció que había completado una ronda de financiación de Serie C de 231,5 millones de dólares con una valoración de 1.900 millones de dólares, liderada por ICONIQ Growth.

“Ninja será mi startup más exitosa con diferencia por cómo va, digo humildemente, y todos estamos muy entusiasmados con ello”, dijo Sal en una entrevista con The Org. “Como startup, RMM es un proyecto bastante ambicioso pero tiene mucha más funcionalidad que los otros productos que he creado.

Sferlazza y Matarese, pioneros de una nueva era de gestión de endpoints

Sal Sferlazza es CEO y cofundador de NinjaOne, con una licenciatura en informática y finanzas por la Universidad de Albany, SUNY. La carrera de Sal ha estado dedicada a tomar potentes tecnologías novedosas y aplicarlas a casos de uso en los que los clientes tienen dificultades.

Chris Matarese es el presidente, director financiero y cofundador de NinjaOne. Tiene una licenciatura en gobierno por la Universidad de Harvard, donde se graduó entre el 2% superior de su clase, y un doctorado en Derecho por la Facultad de Derecho de Harvard, magna cum laude.

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Sferlazza y Matarese han creado, construido y vendido juntos varios negocios de gran éxito con un visionario tecnológico antes de fundar NinjaOne, incluidos Realm Interactive, una empresa de videojuegos adquirida por NCSoft en 2004, y Anchor, un servicio empresarial de sincronización y uso compartido de archivos adquirido por eFolder en 2013. Más recientemente, Sferlazza fue cofundador y miembro de la junta de Boostlingo, una empresa de tecnología de interpretación de idiomas, mientras que Matarese fue cofundador, director y director financiero.

Sferlazza, por su parte, lleva trabajando desde 1996, comenzando en Accenture, una empresa global de servicios profesionales, como consultor de software. Fundó Lasso Logic, una empresa de protección de datos adquirida por SonicWall en 2005, y PacketTrap, una empresa de gestión de redes adquirida por Quest Software en 2009. Actualmente, forma parte de la Junta Directiva de RallyUp.com, una plataforma de recaudación de fondos en línea.

Matarese fue abogado en O’Melveny & Myers de 1998 a 2001. Los dos tuvieron inicios profesionales diferentes, pero ahora trabajan juntos liderando una de las empresas SaaS de más rápido crecimiento en el espacio de la gestión de TI.

En NinjaRMM, la base concreta resultó ser la construcción sobre una nueva pila tecnológica. Habían establecido muchas conexiones y clientes en el espacio MSP y se dieron cuenta de que la mayoría de esos clientes tenían problemas de capacidad de TI. La empresa tomó esos puntos débiles y construyó Ninja en la nube, utilizando nuevas tecnologías para ser ágil y más rápida que sus competidores.

La clave del éxito de NinjaOne es la amplia experiencia tecnológica, la experiencia en la industria y el firme compromiso de Sal y Chris con el desarrollo orgánico de productos sin comprometer la calidad ni la experiencia del cliente. Los comentarios de los clientes de NinjaOne lo confirman, ya que elogian el producto superior de la plataforma, la agradable experiencia de usuario y la facilidad de uso. Los clientes también hablaron de cómo ahorraron horas de flujos de trabajo manuales gracias al motor de automatización basado en políticas de NinjaOne.

La atención y el soporte al cliente ejemplares de NinjaOne también fomentaron un sentido de verdadera asociación entre sus usuarios, un sentimiento que se refleja en sus altas calificaciones en múltiples categorías de G2. Este enfoque centrado en el cliente y la profunda comprensión de Sal y Chris de las necesidades específicas de sus clientes también dan forma al desarrollo de productos de NinjaOne.

Sal dijo: “Ninja me enseñó que, como fundador, necesitas tener una conversación sincera contigo mismo sobre lo grande que podría llegar a ser una de estas cosas... Cada día, veía cómo el producto mejoraba más y más y los clientes lo disfrutaban cada vez más”.