- Vonex ahora presta servicios al mayor distribuidor independiente de neumáticos y llantas de Australia.
- Solución avanzada de centro de llamadas implementada con Microsoft Teams.
- NTAW respalda a Vonex por su enfoque de servicio fiable y colaborativo.
Vonex ha anunciado una nueva colaboración de servicios conNational Tyre & Wheel, lo que marca una expansión clave de sus soluciones de comunicación empresarial. El servicio incluye una configuración sofisticada de centro de llamadas basada en Microsoft Teams y soluciones adicionales de Channel UC. El despliegue exitoso subraya la capacidad de Vonex para satisfacer las necesidades complejas de organizaciones a gran escala.
Anunciada una colaboración estratégica
Vonexha comenzado recientemente a prestar servicios a National Tyre & Wheel Pty Ltd (NTAW), el mayor importador y distribuidor independiente de neumáticos y llantas de Australia y Nueva Zelanda. Esta nueva colaboración representa un logro significativo, ya que Vonex satisface las necesidades de comunicación de los más de 400 empleados de NTAW, incluido un dinámico centro de llamadas de 50 puestos.
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Despliegue de una solución de comunicación innovadora
Al integrar Microsoft Teams con soluciones de Channel UC, Vonex ha implementado con éxito una solución avanzada de centro de llamadas empresarial para NTAW. Este despliegue incluye un completo conjunto de herramientas analíticas, mejorando las capacidades de la extensa red de NTAW.
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Compromiso con la excelencia
Karthik Moorthy, Director de Información e Innovación de National Tyre & Wheel, expresó su satisfacción con la elección de Vonex, citando la confianza de larga data y el proceso de implementación sin contratiempos. Esta colaboración refleja el compromiso continuo de Vonex de ofrecer servicios de comunicación avanzados a empresas de gran envergadura.