- Los bancos medianos planean inversiones significativas en la modernización de pagos, centrándose en capacidades en tiempo real.
- El informe destaca la importancia estratégica del cumplimiento de ISO 20022 y las soluciones en la nube para mejorar los sistemas de pago.
Qué sucedió: Los bancos medianos priorizan las estrategias de modernización de pagos
Volante Technologies, líder mundial en Pagos como Servicio (PaaS), publica su cuarta encuesta anual centrada en los bancos medianos. Realizado en colaboración con Datos Insights, el informe destaca cómo estas instituciones financieras pueden acelerar la modernización de los pagos para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes y mantener la competitividad en el vertiginoso panorama financiero. Con información recopilada de más de 1.250 líderes bancarios globales, la encuesta identifica tendencias críticas que están dando forma al futuro de los pagos para los bancos medianos, definidos como aquellos con activos entre $3 mil millones y $100 mil millones.
Los hallazgos clave revelan que los bancos medianos están invirtiendo cada vez más en pagos en tiempo real, cumplimiento de ISO 20022 y soluciones PaaS basadas en la nube. En respuesta a las crecientes expectativas de los clientes de pagos instantáneos y mayor transparencia de datos, estas instituciones planean destinar recursos significativos a modernizar sus infraestructuras de pago. Erika Bauman, Directora de la Práctica de Banca Comercial y Pagos en Datos Insights, señala: “Los bancos medianos tienen la flexibilidad y los recursos para modernizarse, proporcionando servicios especializados, ágiles y centrados en el cliente en los pagos”.
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Por qué es importante
El informe subraya una creciente demanda de pagos en tiempo real, con el 59% de los clientes de bancos medianos que esperan aumentar su uso durante el próximo año. Además, el 62% de los encuestados ya utiliza o planea adoptar ISO 20022, lo que destaca su importancia estratégica para mejorar las capacidades de datos. Los bancos medianos indican inversiones planificadas que oscilan entre $5 millones y $20 millones en tecnología de pagos mejorada, con un 76% reportando inversiones moderadas y un 24% inversiones significativas.
A pesar de las claras intenciones de transformación digital, la encuesta revela que la ejecución a menudo sigue sin enfoque o retrasada, lo que indica la necesidad de tecnologías y asociaciones efectivas. Las soluciones en la nube y PaaS se identifican como facilitadores clave de esta transformación, permitiendo a los bancos medianos modernizar sus operaciones, agilizar el cumplimiento y reducir costos. Los encuestados prefieren soluciones modulares nativas de la nube por su capacidad para soportar una integración perfecta y facilitar la visibilidad en tiempo real de los flujos de pago.
Deepak Gupta, EVP de Producto, Ingeniería y Servicios de Volante Technologies, afirma: “Invertir en la modernización de pagos ya no es opcional para los bancos medianos que buscan seguir siendo competitivos”. La rápida adopción de FedNow® y la red RTP®, junto con la próxima migración de Fedwire a ISO 20022, acentúa la urgencia de que estas instituciones se modernicen. Gupta concluye: “La nube y PaaS cambiarán las reglas del juego para las instituciones financieras medianas, permitiéndoles ofrecer servicios especializados y desbloquear nuevas fuentes de ingresos”.

