• Los clientes de banda ancha de Virgin Media que firmaron contratos antes del 9 de enero de 2025 verán un aumento de precios del 7,5 % a partir de abril.
  • Los clientes que firmaron contratos el 9 de enero de 2025 o después experimentarán un aumento fijo de 3,50 libras al mes.
  • Cambiar de proveedor puede ayudar a evitar subidas de precios, ya que algunas empresas de banda ancha alternativas ofrecen mejores ofertas.

Los aumentos de precios vinculados a la inflación entrarán en vigor en abril

Millones de clientes de banda ancha de Virgin Media se enfrentarán a aumentos de precios dehasta el 7,5 %a partir de abril. Los clientes que firmaron contratos antes del 9 de enero de 2025 verán aumentar sus facturas en línea con los ajustes vinculados a la inflación, mientras que aquellos que firmaron después de esta fecha experimentarán un aumento fijo mensual de 3,50 libras. Según el experto en telecomunicaciones Ernest Doku de Uswitch.com, el anuncio del Índice de Precios Minoristas (IPC) de enero supone "malas noticias" para los clientes de Virgin Media, marcando uno de los aumentos de precios más pronunciados entre los proveedores este año.

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Ahorros potenciales al cambiar de proveedor

El Sr. Dokudestacó que los clientes de banda ancha de Virgin Media que pagan el coste promedio anual de banda ancha de 355 libras verán un aumento deaproximadamente 26 libras. Señaló que algunos proveedores de banda ancha alternativos, como Hyperoptic y Trooli, no imponen aumentos de precios a mitad de contrato. Los clientes que cambian de proveedor podrían ahorrar una media de 181 libras al año, lo que lo convierte en una opción viable para quienes buscan evitar facturas más elevadas.

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La nueva estructura de precios de Virgin Media

En respuesta a los cambios, un portavoz de Virgin Media declaró que la compañía había anunciado un cambio en su enfoque de precios en noviembre. En lugar de aumentos porcentuales vinculados a la inflación, los clientes nuevos y aquellos que renuevan contrato recibirán ahora un aumento de precio anual especificado en libras y peniques. Este ajuste tiene como objetivo proporcionar una mayor claridad sobre la facturación durante la vigencia del contrato. Sin embargo, los clientes existentes con contratos más antiguos seguirán sujetos a un aumento de precios vinculado al IPC de IPC+3,9 %, de acuerdo con las regulaciones de Ofcom.