- 23andMe es una empresa de salud de consumo líder en genética para pruebas de ADN genético.
- 23andMe experimentó renuncias de la junta directiva y dificultades financieras desde 2021, y se ha discutido la preocupación por la seguridad de los datos de los usuarios.
- Un nuevo comunicado de prensa en el sitio web de la empresa sugirió que la compañía recuperaría el cumplimiento con los requisitos de cotización en Nasdaq.
Mi experiencia con 23andMe
Fue en mi segundo año de universidad, en 2020, cuando me encontré con un anuncio en redes sociales sobre23andMe. El anuncio mostraba cómo su servicio de ascendencia te dice de dónde provienes; me picó la curiosidad y pedí un kit de inmediato. El kit tenía instrucciones detalladas y todo transcurrió sin problemas. Envié la muestra por correo y esperé mi informe.
Un par de semanas después, llegó el informe y resulta que soy 99,7% asiático oriental, con un 64,7% de origen chino del norte y un 35% de chino del sur; además, tengo un 0,2% de ascendencia judía asquenazí. Fue bastante sorprendente ver tu ascendencia desglosada de esa manera, y recordé ligeramente que cuando estaba en Estados Unidos, tenía algo de ascendencia coreana. El sitio web sí recordaba que la composición de la ascendencia es un análisis vivo que puede cambiar con el tiempo a medida que llegan nuevos datos superpuestos para actualizarlo.
Mi primer encuentro con23andMefue solo el informe de ascendencia. Me enviaban correos sobre mis parientes genéticos de vez en cuando y sobre su nueva línea de productos a mi bandeja de entrada. El servicio de ascendencia es el más básico que tenían en 2009, y era su enfoque principal cuando se fundó la empresa, debido a la regulación de la FDA.
Servicios de 23andMe
23andMe lanzó unservicio de salud + ascendenciapara descubrir el estado de salud y la composición corporal del cliente, junto con informes de ascendencia y rasgos. Su kit premium incluye todo, desde el plan 23andMe+ con seguimiento de salud, que ayuda a los clientes a detectar posibles enfermedades y establecer estilos de vida más saludables. El informe enumera las recetas que necesitas según tus condiciones de salud. También lanzaron una línea 23andMe+ de salud total para servicios más especializados y sofisticados para sus membresías. La empresa de ADN fue todo un éxito en los primeros dos años de funcionamiento, hasta hace poco.
¿Qué pasó con 23andMe?
Según el video de análisis de CNBC en YouTube publicado hace dos semanas (ver más abajo), las acciones de la empresa cayeron desde junio de 2021 hasta 2024, cerca de 0,27 dólares por acción. Se le ha pedido al CEO de la empresa que presente un plan de acción para noviembre de este año para evitar la exclusión de Nasdaq. A medida que la empresa pasa de ser un éxito vendiendo pruebas genéticas de ascendencia a un precio más bajo y accesibles para todos los clientes, lucha por encontrar y desarrollar nuevas líneas de productos rentables que apoyen la investigación, lo que resulta en enormes pérdidas netas a partir del tercer año. Fue en 2021 cuando las acciones se desplomaron un 99 %, pronosticando la quiebra y la exclusión antes de 2025. Aunque se lanzó una nueva línea de productos dirigida a la pérdida de peso en un esfuerzo por frenar la caída, no funcionó. Tras la renuncia demiembros clave de la junta directivaen septiembre de 2024 y la caída de las acciones, los datos genéticos que la empresa recopiló de sus antiguos clientes siguen siendo una incógnita.
Hay muchos videos y blogs antiguos de sus clientes que comparten cómo las pruebas genéticas de ADN de 23andMe les ayudaron a detectar enfermedades y encontrar a sus familiares. Un caso famoso es el de Mathew Knowles, sobreviviente de cáncer de mama y embajador de la marca 23andMe. Descubrió que tenía una variante del gen BRCA2 después del diagnóstico. La atención médica tradicional y los exámenes médicos pueden no ser accesibles para todos. El kit de 23andMe mejora el alcance comunitario para personas que no tienen esos servicios de salud disponibles en su área, ayudándoles a detectar posibles problemas de salud y prevenirlos temprano.
La empresa, como muchas otras, nunca obtiene beneficios. La CEO Anne Wojcicki afirma que está comprometida con la privacidad de los clientes y que no utilizará ningún dato genético de los clientes sin su consentimiento.
Prueba rápida
¿Cuántos servicios ofrece 23andMe?
A. 6
B. 3
C. 1
D. 4
La respuesta está al final de este artículo.
Fuga de datos de 23andMe y respuesta
23andMe experimentó una importante filtración de datos en octubre de 2023, que expuso información genética y datos personales de millones de usuarios.Esta filtraciónse atribuyó a un ataque de relleno de credenciales, donde los piratas informáticos utilizaron credenciales comprometidas para acceder a las cuentas. Una vez dentro, pudieron extraer datos de 14.000 cuentas y ampliar su alcance a aproximadamente 6,9 millones de usuarios, principalmente debido a la función “DNA Relatives” que vincula a los usuarios con coincidencias genéticas. La información filtrada incluía perfiles genéticos sensibles de usuarios de ascendencia judía asquenazí y china, lo que generó preocupaciones sobre la privacidad y el uso indebido dirigido de esta información.
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En respuesta, 23andMe impuso restablecimientos de contraseña, introdujo la autenticación de dos factores obligatoria y restringió temporalmente ciertas funciones, como las descargas de datos sin procesar. Desde entonces, la empresa ha enfrentado desafíos legales, queculminaron en un acuerdo de 30 millones de dólaresen 2024 para abordar los daños asociados con la filtración. Este acuerdo tiene como objetivo ayudar a los usuarios con los costos relacionados con el robo de identidad, la seguridad física y el apoyo a la salud mental. Además, tras la filtración, varios miembros de la junta renunciaron en medio de conversaciones para privatizar la empresa.
23andMe es muy independiente y está comprometida con centrarse en la transparencia.
Anne Wojcicki, directora ejecutiva de 23andMe.
La filtración puso de relieve el alto valor y la naturaleza inmutable de los datos genéticos, que son difíciles de proteger debido a su sensibilidad y sus posibles usos en el robo de identidad y ataques más dirigidos y sofisticados. El evento también enfatiza la necesidad de medidas y políticas sólidas de protección de datos a medida que la recopilación y el uso de datos genéticos continúan creciendo en campos como la atención médica y la medicina de precisión.
La respuesta a la prueba rápida es D.