- Swazi MTN Ltd se erige como el mayor operador móvil de Esuatini e impulsa la inclusión digital.
- El sector de las telecomunicaciones enfrenta carencias en fibra, regulación y costos, aunque el dinero móvil y las mejoras de red muestran avances.
Swazi MTN Ltd como el principal operador móvil
Swazi MTN Ltdopera bajo la marca MTN Eswatini como la principal empresa de telecomunicaciones móviles del Reino. Inició operaciones en 1998, siendo la última en la región de la SADC en introducir una red de telefonía móvil. Es una subsidiaria del MTN Group, con una participación accionarial de SPTC del 41 %, MTN Group del 30 %, Eswatini Empowerment Limited del 19 % y un accionista estimado del 10 %. La empresa ofrece servicios de voz y datos, y se ha expandido hacia servicios TIC y dinero móvil. Cuenta con más de 950 000 suscriptores y continúa ampliando su base de usuarios.
Swazi MTN Ltd también tiene su propio número de sistema autónomo, AS327765, y gestiona varios bloques de direcciones IPv4 en Esuatini para su infraestructura móvil y de datos.
Swazi MTN Ltd en el panorama de telecomunicaciones de Esuatini
En un contexto más amplio, Esuatini tuvo un monopolio de telecomunicaciones casi total bajo el Estado hasta 2011. El operador estatal (EPTC) también actuaba como regulador y poseía una participación en MTN.
Tras las reformas, MTN obtuvo una licencia 3G y permiso para operar su propia red troncal y puerta de enlace internacional. Los acuerdos regulatorios siguen siendo controvertidos, ya que MTN impugna la propuesta de remonopolización de EPTC.
MTN Eswatini lanzó su servicio 3G en octubre de 2011 e introdujo 4G LTE alrededor de julio de 2016 en la banda de 1800 MHz. La red ofrece una amplia cobertura geográfica —96 %— y alcanza al 98 % de la población.
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Innovaciones e impacto social de Swazi MTN Ltd
Swazi MTN Ltd introdujo Mobile Money (MoMo) en 2011, el cual se ha convertido en uno de sus productos más importantes. Ha ayudado a impulsar la inclusión financiera en casi un 21 % para finales de 2017, sumándose al 50 % existente en 2011.
La empresa también ha invertido fuertemente en proyectos comunitarios a través de la MTN Foundation desde su lanzamiento en 2006, abarcando educación, salud y desarrollo empresarial. MTN ha patrocinado eventos y programas nacionales como la MTN Premier League, el Bushfire Festival, premios de arte y eventos ciclistas.
Las mejoras tecnológicas incluyeron una renovación de la red en 2016 con Huawei y el despliegue de servicios LTE. Esto ha fortalecido el acceso móvil y la confiabilidad de los datos.