- Las versiones antiguas de las aplicaciones y servidores de Office ya no recibirán actualizaciones de seguridad a partir de octubre de 2025, fecha en la que Windows 10 también llegará al fin de su soporte.
- El uso de estos productos después del fin del soporte deja a los usuarios empresariales vulnerables a posibles amenazas de seguridad, pérdidas de productividad y problemas de cumplimiento.
- Algunas empresas más pequeñas considerarán migrar a las aplicaciones de Office basadas en la nube de Microsoft.
Microsoft está informando a los usuarios de que el soporte para sus suites Office 2016 y Office 2019, así como los servidores de productividad asociados, finalizará el 14 de octubre de 2025. Después de esa fecha, ya no recibirán actualizaciones de seguridad, correcciones de errores ni actualizaciones técnicas para las aplicaciones de ambas suites, que incluyen versiones de Excel, Outlook, PowerPoint, Word y otros programas.
El impacto del fin del soporte de Office 2016 y 2019
Los usuarios empresariales que sigan utilizando estos productos después del fin del soporte corren el riesgo de sufrir “posibles amenazas de seguridad, pérdidas de productividad y problemas de cumplimiento”, según Mariana Prudencio, directora sénior de marketing de productos de Microsoft.
El inminente fin del soporte para los servidores Exchange debería preocupar especialmente a las empresas, según Jack Gold, fundador y analista principal de J. Gold Associates.
Advirtió que no actualizar la seguridad los pondría en “un gran riesgo”, ya que muchos ataques se dirigen al correo electrónico y a los servidores de correo, y el robo de identidades es una gran preocupación en esta situación. Según Gold, las empresas más pequeñas son más propensas a ejecutar Exchange en sus propias instalaciones, por lo que migrar a un entorno en la nube puede resultar más caro o difícil para ellas.
Por el contrario, Gold afirmó que el fin del soporte de las suites de Office supone un problema menor, especialmente para los usuarios de pequeñas empresas. Las pequeñas empresas suelen utilizar software antivirus de terceros y otras herramientas de seguridad que pueden ayudar a mitigar numerosas amenazas potenciales, aunque las actualizaciones de seguridad siguen siendo importantes.
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Soluciones que recomienda Microsoft
Microsoft está presionando a los usuarios para que elijan servicios basados en la nube. Microsoft aconseja a los usuarios que actualicen a software alojado en la nube, como Microsoft 365 E3. Según Microsoft, los usuarios de Office 2016 y 2019 también tienen la opción de utilizar el Canal de Servicio a Largo Plazo de Office, que ofrece soporte hasta 2026.
Antes de la fecha de fin de soporte en 2025, aquellos que deseen seguir utilizando Exchange Server en sus propias instalaciones deberían prepararse para cambiar a la nueva versión del programa, cuya llegada está prevista para 2025. Microsoft recomienda a los usuarios cambiar a Exchange Server 2019 para facilitar esta transición.
Aunque algunas pequeñas empresas pueden optar por cambiarse a las aplicaciones de Office basadas en la nube de Microsoft, muchas optarán por seguir con sus versiones obsoletas del software mucho después de que finalice el período de soporte y actualizarlo junto con otras renovaciones de equipos.