• Salesforce aumenta su compromiso con el Reino Unido de $4 mil millones en 2023 a $6 mil millones para 2030, ampliando la I+D y el trabajo en productos impulsados por IA.
  • La compañía prevé un impacto económico de $41 mil millones y más de 500.000 empleos para 2028 mediante la adopción de IA y programas de capacitación.

Qué sucedió: Salesforce invierte $6 mil millones en el Reino Unido hasta 2030, construyendo un centro de IA europeo y apoyando 500.000 empleos

Salesforceanuncia que está invirtiendo $6 mil millones en sus operaciones en el Reino Unido hasta 2030, ampliando un compromiso previo de $4 mil millones de 2023. Esta inversión incluye ampliar su centro de IA existente en Londres, contratar equipos de I+D, adquirir startups de IA como Convergence.ai y Own Company, y prepararse para integrar Informatica en sus operaciones en el Reino Unido, a la espera de la aprobación regulatoria.

Marc Benioff, co-CEO y presidente de Salesforce, afirma que el Reino Unido se convertirá en el centro de IA de Salesforce para Europa, “impulsando la innovación de productos para los clientes de toda la región”. Zahra Bahrololoumi, CEO de Salesforce Reino Unido e Irlanda, enfatiza la innovación responsable en IA y el aprovechamiento de la profunda reserva de talento del Reino Unido. Una investigación de IDC, citada por Salesforce, proyecta que la “economía de Salesforce impulsada por IA” podría crear más de 500.000 empleos y contribuir con más de $41 mil millones a la economía del Reino Unido para 2028.

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Por qué es importante

Este nivel de inversión fortalece la posición del Reino Unido en el panorama global de la IA, reforzando la credibilidad de su sector tecnológico. Al redoblar sus compromisos y escalar la infraestructura de IA, Salesforce no solo impulsa su propia evolución de productos, sino que también ayuda a abordar la escasez de habilidades, un problema clave señalado en informes gubernamentales e industriales. Laszonas de IAdel gobierno del Reino Unido y las iniciativas de formación de la fuerza laboral se alinean estrechamente con este impulso, fortaleciendo las capacidades nacionales en línea con los estándares para un desarrollo de IA ético y confiable.

Para empresas y organizaciones sin fines de lucro, los recursos ampliados significan un mayor acceso a herramientas, capacitación y capacidades de innovación. Si la creación de empleo y el impacto económico proyectados se materializan, la inversión podría inclinar la balanza competitiva a favor de las empresas con sede en el Reino Unido. Sin embargo, los resultados reales dependen de la entrega confiable de infraestructura, el entorno regulatorio para las startups de IA y de garantizar la transparencia y la responsabilidad en los despliegues de IA.

El enfoque de Salesforce —que incluye adquisiciones de startups y apoyo a aceleradoras— ayuda a generar confianza, pero un monitoreo riguroso y la adhesión a las mejores prácticas de gobernanza determinarán el éxito a largo plazo.