- Ofcom está consultando nuevas directrices para bloquear las llamadas que suplantan números móviles del Reino Unido (+447) desde el extranjero, a menos que puedan verificarse, para hacer frente al fraude de alto riesgo.
- Esta medida se basa en las protecciones anteriores de líneas fijas, pero podría afectar a los usuarios en roaming, lo que subraya la necesidad de un cuidadoso equilibrio técnico y regulatorio.
Lo que ocurrió: Ofcom contra las llamadas fraudulentas que falsifican números móviles del Reino Unido
El regulador británico de las telecomunicaciones, Ofcom, ha propuesto nuevas normas para combatir las llamadas fraudulentas internacionales que suplantan los números móviles del Reino Unido (+447). Esto sigue a medidas anteriores que bloquearon las llamadas que se hacían pasar por líneas fijas británicas. Ahora, Ofcom quiere que los operadores de telecomunicaciones retengan los identificadores de llamadas móviles procedentes del extranjero, a menos que se pueda verificar la autenticidad del número. Las investigaciones muestran que el 42% de los usuarios del Reino Unido recibieron llamadas sospechosas en febrero de 2025, y el 26% probablemente responda a esas llamadas creyendo que son genuinas.
La propuesta de Ofcom sigue las acciones exitosas de BT, que según los informes bloqueó hasta 1 millón de llamadas falsificadas al día después de aplicar voluntariamente las normas anteriores de protección de líneas fijas. Las nuevas medidas cubren las llamadas en roaming que parecen provenir de un número del Reino Unido, abordando una laguna en los esquemas de protección actuales. El regulador ha lanzado una consulta, abierta hasta el 13 de octubre de 2025, y se espera una decisión final a principios de 2026.
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Por qué es importante
Al bloquear los números móviles falsificados, Ofcom pretende reducir el riesgo de fraude de las llamadas que parecen locales. Los usuarios son más propensos a confiar en un prefijo conocido, lo que hace que la suplantación de números móviles sea especialmente peligrosa. Si bien las medidas anteriores han ayudado a bloquear la suplantación de líneas fijas, las llamadas móviles presentan nuevas vulnerabilidades, especialmente para los consumidores que confían en el identificador de llamadas para su seguridad.
Sin embargo, la implementación de estas reglas puede requerir actualizaciones técnicas por parte de los proveedores de telecomunicaciones y podría interferir con los usuarios legítimos de roaming si no se gestiona con cuidado. La consulta de Ofcom busca equilibrar la protección contra el fraude con las necesidades de los llamantes genuinos en el extranjero. El éxito de esta iniciativa probablemente dependerá de una orientación clara de los reguladores y de la preparación técnica de los proveedores.