Ofcom pide a las plataformas que eliminen más rápido el contenido de los disturbios de Belfast

Ofcom ha escrito a los proveedores de servicios en línea que operan en el Reino Unido tras los disturbios de Belfast, pidiéndoles que eliminen el contenido ilegal que incita al odio o provoca violencia. La medida vincula las obligaciones de la Ley de Seguridad en Línea con crisis de orden público en vivo y aumenta la presión sobre las principales plataformas para demostrar una moderación más rápida, coordinación policial y capacidad de revisión de crisis.

• La carta se produce tras actos de violencia, incendios provocados y ataques a la policía relacionados con contenido en línea
• La moderación de crisis se convierte en una prueba de cumplimiento en directo para las grandes plataformas

Los hechos

Ofcom envió una carta abierta a los proveedores de servicios en línea que operan en el Reino Unido después de dos noches de disturbios en Belfast, donde la violencia de carácter racista, los incendios provocados contra viviendas y vehículos, y los ataques a la policía siguieron a un ataque con cuchillo el lunes. El regulador pidió a plataformas como X, Meta y TikTok que eliminen el contenido ilegal que incita al odio o provoca violencia.

También destacó los códigos de seguridad en línea actualizados que recomiendan protocolos de crisis, líneas directas con la policía para las grandes plataformas y un análisis posterior a la crisis disponible para Ofcom. Los códigos revisados esperan la aprobación del Parlamento, pero Ofcom pidió a las plataformas que no esperen para actuar.

La evaluación

Se trata de una prueba práctica de la Ley de Seguridad en Línea británica en una crisis de orden público en directo. Ofcom afirma no censurar directamente a las personas, pero su intervención empuja a las plataformas a actuar como capa operativa para el control del contenido ilegal. Esto aumenta los costes de moderación, la exposición jurídica y la presión para flujos de trabajo de crisis más rápidos y específicos para el Reino Unido.

Ofcom ya tiene un programa de cumplimiento activo contra los contenidos de odio y terroristas, lo que convierte a Belfast en un posible desencadenante de medidas de ejecución formales en lugar de una simple advertencia. La señal más amplia es que la responsabilidad de las plataformas se vuelve más visible, exigible y basada en eventos.

Qué vigilar

Esté atento a si el Parlamento aprueba las medidas de crisis revisadas, y si Ofcom solicita registros relacionados con Belfast a las plataformas o abre procedimientos formales de ejecución contra servicios nombrados.