• Multitel cuenta con un equipo técnico experimentado, flexible, receptivo y eficiente.
  • El objetivo de Multitel es proporcionar soluciones empresariales para satisfacer las necesidades de los clientes corporativos en servicios de telecomunicaciones (comunicaciones de datos e Internet) y servicios de red.
  • Multitel aspira a convertirse en una empresa de referencia en la concepción, diseño, suministro y gestión de soluciones de telecomunicaciones comerciales en Angola.

MULTITEL Serviços de Telecomunicações, Ldaes una empresa angoleña presente en el mercado desde 1999, autorizada bajo un contrato de concesión otorgado por INACOM para prestar servicios públicos de comunicaciones de datos, siendo sus principales socios PT Ventures, Angola Telecom y BCI – Banco de Comércio e Indústria. Actualmente, Multitel cuenta con un equipo de más de 100 empleados y complementa sus necesidades de recursos potenciales utilizando socios locales para prestar servicios de instalación y mantenimiento.

Misión y Valores

Misión:Contribuir al desarrollo de la inclusión digital y las TIC en el mercado mediante servicios tecnológicos y una valiosa experiencia.

Visión:Ser reconocidos como un proveedor excelente de servicios integrados en telecomunicaciones, tecnología y sistemas de información, a través de relaciones de confianza con clientes y socios.

Valores:

  • Rigor.
  • Cercanía con los clientes
  • Innovación
  • Excelencia
  • Responsabilidad social

“Hoy, más que ayer, estamos comprometidos a mirar el mercado de manera más holística, centrándonos en las necesidades del cliente y aceptando la confianza depositada en nosotros con un gran sentido de responsabilidad.”

Multitel Enterprises

Servicio al Cliente

TV Satelital:
La Red VSat de Multitel, dirigida al mercado empresarial, está soportada por unsatélite de alto rendimientode última generación, tiene cobertura nacional y admite comunicación bidireccional de datos, voz, video e Internet. Una solución VSat permite atender ubicaciones remotas, de difícil acceso o sin cobertura de red básica, presentándose como una alternativa ventajosa a la red terrestre, o una oferta complementaria a las tecnologías terrestres para soluciones de respaldo con una garantía efectiva de redundancia.
Servicios: DataSat, NetSat

Redes Privadas
Eliminando distancias entre ubicaciones dispersas en su organización. Las soluciones deRed Privadase apoyan en una infraestructura de red multiservicio, sobre un Backbone MPLS-TP y también en una plataforma VSat, y cuentan con un servicio de soporte y consultoría especializado que articula permanentemente la evolución de la tecnología con la especificidad del negocio de cada Cliente.

Las soluciones de Red Privada de Multitel permiten la integración de datos, voz y video, son flexibles, efectivas, seguras, con alto rendimiento y disponibilidad de servicio ajustada a las necesidades de cada Cliente.

Los accesos de Red Privada de cada Cliente se servirán utilizando la tecnología más adecuada según los requisitos del servicio, la ubicación de la instalación y las demandas de ancho de banda.

Internet
El Servicio de Internet de Multitel está dirigido a empresas u organizaciones que necesitan un servicio de alto rendimiento que permita el acceso, intercambio y uso compartido de una amplia gama de información y recursos.

La conectividad internacional se utiliza mediante cable submarino, a través de diferentes proveedores, para garantizar la continuidad del servicio y minimizar el efecto de una falla en uno de los accesos.

Los intercambios de tráfico nacional entre los diversos proveedores de Internet en Angola se establecen a través deIXP. Se ofrecen varios tipos de servicios de conectividad a Internet para satisfacer los requisitos de diferentes tipos de clientes: Net_Prime, Net_Pro, Net_Sat.

Acerca de Globe Telecom

MULTITEL Serviços de Telecomunicações, Lda es una empresa angoleña presente en el mercado desde 1999, autorizada bajo un contrato de concesión otorgado por INACOM para prestar servicios públicos de comunicaciones de datos, siendo sus principales socios PT Ventures (40%), Angola Telecom (30%) y BCI – Banco de Comércio e Indústria (20%). La filosofía de la empresa es construir una relación profunda con cada uno de sus clientes, comprender sus necesidades reales y ayudarles a encontrar la mejor solución para el desarrollo de su negocio o actividades.