- Meta elimina la herramienta de seguimiento de desinformación CrowdTangle a pesar de las súplicas de investigadores y periodistas.
- Meta dijo el miércoles que CrowdTangle no ofrece una imagen completa de lo que sucede en sus plataformas y afirmó que sus nuevas herramientas son más completas.
NUESTRA OPINIÓN
CrowdTangle ha sido una práctica recomendada de la industria para la transparencia de las plataformas en tiempo real. A medida que se acercan las elecciones, esta decisión pone en peligro un importante mecanismo de supervisión pre y postelectoral en este momento crítico, socavando los esfuerzos continuos de Meta por la transparencia. Demostrando la fragilidad de la confianza en la sociedad y la democracia digital, Meta, así como las plataformas individuales, deben tomar medidas para limitar la propagación de desinformación, discurso de odio y supresión de votantes en Facebook.
— Iydia Ding, reportera de BTW
¿Qué sucedió?
Meta Platforms, la empresa matriz deFacebookeInstagram, ha cerrado CrowdTangle, una herramienta ampliamente utilizada por investigadores, organizaciones de vigilancia y periodistas para monitorear publicaciones en redes sociales, especialmente para rastrear cómo se propaga la desinformación en las plataformas de la compañía.
Los planes para el cierre del miércoles, anunciados a principios de este año, fueron recibidos con protestas de investigadores y organizaciones sin fines de lucro. En mayo, docenas de organizaciones, incluido el Center for Democracy and Technology, Human Rights Watch y el Center for Social Media & Politics de New York University, enviaron una carta a Meta pidiendo a la compañía que mantuviera la herramienta en funcionamiento al menos hasta enero para que pudiera seguir utilizándose durante las elecciones presidenciales de Estados Unidos. Meta ha lanzado un reemplazo para CrowdTangle llamado Meta Content Library.
Pero está restringido a investigadores académicos y organizaciones sin fines de lucro, lo que excluye a la mayoría de las organizaciones de noticias. La compañía dijo el miércoles que CrowdTangle no ofrece una imagen completa de lo que sucede en su plataforma y afirmó que su nueva herramienta es más completa.
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Por qué es importante
Durante años, CrowdTangle ha sido una práctica recomendada de la industria para la transparencia de las plataformas en tiempo real. A medida que se acercan las elecciones, esta decisión pone en peligro un importante mecanismo de supervisión pre y postelectoral en este momento crítico, socavando los esfuerzos continuos de Meta por la transparencia. Este incidente muestra la fragilidad de la confianza en la sociedad y la democracia digital, y Meta, así como las plataformas, deben tomar medidas para limitar la propagación de desinformación, discurso de odio y supresión de votantes en Facebook.
Si se permite que la información falsa continúe propagándose, tendrá graves consecuencias para las personas y la sociedad. No solo infringe el derecho del público a saber y obstaculiza su derecho a participar y monitorear, sino que también puede representar una amenaza para el desarrollo económico y político sólido y afectar la seguridad nacional y la estabilidad social.
Para combatir la desinformación, los gobiernos y las empresas relevantes deben colaborar en soluciones basadas en los derechos humanos, que incluyan la concienciación sobre la desinformación, la promoción del pensamiento crítico y el fortalecimiento de la alfabetización digital y mediática.