• Intuit anuncia 1.800 despidos – aproximadamente el 10% de su plantilla total, seleccionando a 1.050 empleados que no cumplen con las expectativas.
  • Las acciones de Intuit cayeron un 2,57% hasta los 632,84 dólares al cierre del miércoles, con una subida del 1,25% en lo que va de año, en comparación con una ganancia del 23,3% del Nasdaq Commodities (Nasdaq COMP).

NUESTRA OPINIÓN
La impresionante transformación de Intuit hacia la IA no solo demuestra cómo una empresa tradicional puede adaptarse a los cambios en las tecnologías emergentes y seguir innovando y creciendo, sino que resalta la importancia de los datos en la era de la IA. Si bien la IA trae nuevos desafíos, también presenta enormes oportunidades para las empresas y la sociedad. Como empresa con décadas de historia, Intuit nos muestra que la innovación y el cambio siguen siendo las claves del éxito, incluso en una era de avance tecnológico.
–Elodie Qian, reportera de BTW

Qué ocurrió

El Wall Street Journal informa que la empresa estadounidense de software fiscal Intuit anunció el miércoles que planea despedir a unos 1.800 empleados – aproximadamente el 10% de su plantilla total, y cerrar sus sedes en Boise, Idaho, y Edmonton, Canadá.

En una carta a los empleados, el CEO de Intuit, Sasan Goodarzi, mencionó que los despidos no se tratan de reducción de costes, sino de reasignar recursos a áreas clave en el futuro, incluida la IA. Intuit espera contratar a 1.800 personas en el año fiscal 2025 para apoyar los objetivos de crecimiento, y los nuevos puestos se centrarán en empleos de ingeniería, producto y marketing.

Bloomberg informó que Goodarzi mencionó en su carta que los miles de empleados despedidos «no cumplían con las expectativas». La empresa también recortará el 10% de sus altos ejecutivos para mejorar la velocidad de toma de decisiones.

Las acciones de Intuit cayeron un 2,57% hasta los 632,84 dólares en las primeras operaciones del miércoles, con una subida del 1,25% en lo que va de año, en comparación con una ganancia del 23,3% del Nasdaq Commodities (Nasdaq COMP).

Lea también: Intuit eleva las estimaciones anuales por la demanda de productos impulsados por IA

Lea también: Los profundos beneficios de la transformación digital

Por qué es importante

«En cada gran punto de inflexión, la evolución debe ocurrir». Intuit, un proveedor de software financiero durante más de cuatro décadas, también ha llegado a su propio punto de inflexión: su transformación en una empresa de software impulsada por completo por la IA.

Goodarzi se embarca en una importante reestructuración estratégica y decide situar la IA en el centro del desarrollo empresarial. La reestructuración incluye dos grandes adquisiciones por un total de 20.000 millones de dólares, el despido de empleados y fuertes apuestas por la tecnología de IA.

Un factor decisivo en la apuesta de Goodarzi por la IA es el increíble tesoro de datos que Intuit tiene a su disposición, que es el material de entrenamiento para los modelos de IA que ayudan a Intuit a proporcionar asesoramiento financiero detallado y preciso a cada uno de sus clientes.

«Empezamos a reorientar nuestras operaciones en torno a los datos y la IA, pero me quedó claro que no había suficiente talento en la empresa capaz de impulsar el ritmo de crecimiento. Así que reinvertimos dinero en la experiencia que tanto necesitábamos», afirmó Goodarzi.

Goodarzi cree que la IA se convertirá en una tecnología pasiva tan transformadora en el futuro como lo fueron la electricidad e internet. «Estamos al comienzo del viaje con la IA», afirma. «En los próximos cinco a diez años creará nuevas economías y destruirá algunas, creará nuevas experiencias, impulsará el crecimiento de nuevas empresas y hará que ciertas compañías quiebren».