• Los recortes de empleo afectarán a los equipos de desarrollo de productos, operaciones internas y atención al cliente de HP.
  • La reestructuración tiene como objetivo generar un ahorro de costes anualizado de aproximadamente US$1.000 millones para 2028, principalmente mediante eficiencias basadas en IA.

Qué sucedió: HP Inc. anuncia entre 4.000 y 6.000 despidos globales en el marco de su reestructuración basada en IA para 2026

El 25 de noviembre de 2025, HP Inc. anunció una reducción sustancial de la plantilla global como parte de un plan más amplio denominado “Plan Fiscal 2026” para integrar la inteligencia artificial en las operaciones de la empresa.

Según el CEO Enrique Lores, se eliminarán entre 4.000 y 6.000 puestos de trabajo para finales del año fiscal 2028, afectando a equipos de desarrollo de productos, operaciones internas y atención al cliente.

Esta última ronda de recortes sigue a una reducción menor de entre 1.000 y 2.000 empleados anunciada en febrero en el marco de un plan de reestructuración anterior.

Observadores del sector señalan que la demanda de PC con capacidades de IA —piedra angular de la cartera de productos de HP— está aumentando. Los envíos de equipos con funciones de IA integradas ya representan más del 30% del total de la empresa en el trimestre finalizado el 31 de octubre.

Al mismo tiempo, HP se enfrenta a dificultades como el aumento de los precios de los chips de memoria, impulsado por la creciente demanda de los centros de datos. Esta tendencia amenaza con reducir los márgenes en toda la industria de PC y electrónica de consumo.

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Por qué es importante

La medida de HP refleja una tendencia creciente entre las grandes empresas tecnológicas: pasar de flujos de trabajo basados en personas a herramientas y automatización impulsadas por IA. Si bien esto promete ganancias de eficiencia, un desarrollo de productos más rápido y menores costos —que HP cifra en un ahorro de US$1.000 millones— también pone de relieve el costo humano de la transformación digital.

Para cientos o incluso miles de trabajadores, esto podría significar pérdida de empleo o reubicación, a menudo con perspectivas inciertas. El hecho de que se esté apuntando a los equipos de desarrollo de productos —típicamente entre los más cualificados y estables— sugiere un cambio estructural más profundo en la industria tecnológica, donde la IA ya no es solo una herramienta de apoyo, sino una columna vertebral operativa.

Además, el calendario anunciado (hasta 2028) plantea preguntas: ¿se materializarán los ahorros y las ganancias de productividad prometidas? ¿O simplemente HP vaciará su fuerza laboral bajo el pretexto de la adopción de la IA, manteniendo expectativas de producción similares? Las advertencias de los analistas sobre el aumento de los costos de los componentes y las presiones en la cadena de suministro complican aún más el panorama, pudiendo compensar los beneficios de la automatización.

Por último, la decisión subraya una tensión más amplia que enfrentan las empresas de hardware tradicionales: equilibrar la competitividad en un futuro impulsado por la IA con las implicaciones sociales y éticas de las reducciones masivas de plantilla.