• The Guardian ha anunciado que se retira de la plataforma social X, citando su incapacidad para frenar el racismo y la desinformación.
  • La decisión refleja la insatisfacción de las organizaciones de noticias con las políticas de gestión de contenidos de la plataforma.

¿Qué sucedió?

El editor de noticias británico ‘The Guardian’ anunció el miércoles (13 de noviembre) que dejará de publicar enX, citando “contenido perturbador” en la plataforma, incluyendo racismo y teorías de conspiración.

The Guardian tiene más de 80 cuentas en X, con aproximadamente 27 millones de seguidores. La publicación dejó claro que la proliferación de contenido racista y teorías de conspiración en la plataforma había creado un entorno inaceptable. En un editorial publicado en su sitio web, The Guardian declaró: “Creemos que los beneficios de estar en X se han visto superados por los daños, y podemos emplear mejor nuestros recursos para promover nuestro periodismo en otros lugares”.

Esta medida se produce tras los cambios en las políticas de gestión de X, particularmente después de la adquisición por parte deElon Musk, que llevó a un debilitamiento del sistema de moderación de contenido de la plataforma. La industria de los medios está siguiendo de cerca este desarrollo, ya que puede impulsar a más organizaciones de noticias a reevaluar sus relaciones con las plataformas de redes sociales.

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Por qué es importante

La decisión de The Guardian de abandonar X no es solo una respuesta a la mala gestión de contenido de la plataforma. También refleja los crecientes desafíos de la gobernanza de contenidos en las plataformas de redes sociales a nivel mundial. A medida que las plataformas sociales continúan expandiendo su influencia en la libertad de expresión y el flujo de información, la cuestión de cómo equilibrar la protección de los usuarios frente al contenido dañino y permitir la libertad de expresión se ha convertido en una preocupación apremiante.

Ante la ausencia o la ineficacia de la gestión de la plataforma, que organizaciones de medios como The Guardian opten por retirarse es, de hecho, una forma de hablar en nombre de toda la industria, exigiendo a la plataforma que asuma una mayor responsabilidad social.

Este fenómeno no se limita a grandes organizaciones como The Guardian. Las pequeñas empresas y los creadores independientes también enfrentan desafíos similares. Por ejemplo, recientemente se ha criticado a plataformas de creadores comoPatreonpor no manejar adecuadamente la desinformación y el contenido malicioso en sus plataformas. Las pequeñas empresas a menudo se encuentran en la periferia de la gobernanza de contenidos, ya que carecen de los recursos y la influencia necesarios para combatir la difusión de contenido impulsada por algoritmos en las grandes plataformas. Para estas pequeñas empresas, una mala gobernanza de la plataforma no solo afecta su reputación, sino que también puede repercutir en sus ingresos. Por consiguiente, la medida de The Guardian sirve como una advertencia importante para las pequeñas empresas: la gestión ineficaz de contenidos en las plataformas podría convertirse en una barrera significativa para el crecimiento de su negocio en línea.