• Alphabet estaba expandiendo sus resúmenes generados por IA para consultas de búsqueda a seis nuevos países.
  • Desde que recibió el desafío, Google ha estado trabajando para mejorar su función de búsqueda con IA y ampliar su accesibilidad para ayudar a más usuarios.

NUESTRA OPINIÓN
Las últimas actualizaciones y expansiones de Google a sus AI Overviews muestran tanto las oportunidades como los obstáculos de incorporar la IA en la búsqueda. Si bien extender la función a más países y mejorar su funcionalidad son avances loables, las inexactitudes iniciales enfatizan la necesidad de un fuerte control de calidad. Agregar hipervínculos y probar enlaces en el texto es un movimiento inteligente, ya que mejora la experiencia del usuario al tiempo que dirige el tráfico a sitios web relevantes. En resumen, este enfoque es prometedor pero aún en desarrollo, y requerirá un refinamiento continuo.
-Tacy Ding, reportera de BTW

¿Qué sucedió?

Alphabet, la empresa matriz de Google, reveló que está extendiendo sus resúmenes generados por IA para consultas de búsqueda a seis países adicionales. Este anuncio se produce apenas dos meses después de que la empresa tuviera que retractarse de algunas de estas funciones debido a un lanzamiento inicial problemático.

AI Overviews ahora llegarán a Brasil, India, Indonesia, Japón, México y el Reino Unido, en idiomas locales como portugués e hindi.

El gigante de las búsquedas lanzó AI Overviews —que aparecen en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda antes de los enlaces web tradicionales— para todos los usuarios de EE. UU. en mayo.

Google también está mejorando la función al agregar más hipervínculos. Los sitios web ahora se mostrarán a la derecha de la respuesta generada por IA.

La empresa también está probando internamente una actualización que incorporaría enlaces directamente dentro del texto de la descripción general. Esto es parte de un esfuerzo por “dar prioridad a los enfoques que dirigen tráfico a sitios web relevantes”, según una publicación de blog publicada el jueves. Budaraju dijo que la nueva actualización tendría un “beneficio triple” para Google, los consumidores y los editores.

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Por qué es importante

De hecho, esta función enfrentó importantes críticas después de que comenzaron a circular en línea capturas de pantalla de respuestas inexactas. Estas incluían una receta de pizza que incluía erróneamente pegamento como ingrediente y una respuesta que afirmaba incorrectamente que el expresidente de EE. UU. Barack Obama es musulmán.

Google reconoció las “descripciones generales extrañas y erróneas” y anunció actualizaciones del producto en una publicación de blog a fines de mayo. Estas actualizaciones introdujeron restricciones en los tipos de consultas que generarían respuestas de IA y limitaron el uso de contenido generado por usuarios de sitios como Reddit como material fuente para estas respuestas.

“Tengo suficiente evidencia para decir que la calidad solo está mejorando”, dijoHema Budaraju, directora sénior de producto en Google, a Reuters en una entrevista el miércoles. Destacó datos internos que muestran que los usuarios que tenían acceso a la función informaron una mayor satisfacción y tendían a buscar consultas más largas y específicas en comparación con aquellos que no tenían acceso.