SK Telecom anunció en agosto de 2023 que realizaría una inversión adicional de 100 millones de USD en Anthropic, la empresa de seguridad e investigación en IA de San Francisco detrás de Claude. El anuncio se produjo tras una inversión anterior de SK Telecom Venture Capital y vinculó el compromiso de capital con un acuerdo de asociación.
El mecanismo operativo es la personalización del modelo para el sector de telecomunicaciones. SK Telecom afirmó que junto con Anthropic desarrollarían un modelo de lenguaje grande multilingüe para operadores de telecomunicaciones, compatible con idiomas como coreano, inglés, japonés y español. Anthropic trabajaría con SK Telecom para ajustar Claude para el servicio al cliente, marketing, ventas y aplicaciones interactivas para consumidores en el sector de telecomunicaciones.
Esto hace que la relación sea más que una financiación pasiva. SK Telecom aporta su conocimiento operativo en telecomunicaciones, su trabajo en LLM en coreano y el contexto de distribución de la Alianza Global de IA para Telecomunicaciones; Anthropic contribuye con la capacidad de su modelo de frontera y la dirección de la hoja de ruta del producto. El comunicado de SK Telecom indica que el cofundador y director científico de Anthropic, Jared Kaplan, supervisaría la dirección de la personalización para la industria y la hoja de ruta del producto.
La superficie de control es el lugar que ocupan los operadores de telecomunicaciones en la pila de IA. Si la asociación funciona, SK Telecom obtiene una vía para acceder a la capacidad de modelos específicos para telecomunicaciones tanto para sus propios servicios como para los operadores aliados. Si no, la inversión se convierte en una exposición minoritaria a una empresa de IA en rápido movimiento sin una clara influencia operativa en la red, el servicio al cliente o la base de productos empresariales de SK Telecom.