• Ofrece respaldos en la nube compatibles con S3, alojamiento Exchange, telefonía y soporte de hardware.
• Debe navegar por amenazas de ransomware crecientes, necesidades cambiantes de los clientes y escalado de infraestructura.
Global Sense Pty Ltd: Innovaciones en Respaldo en la Nube y Soporte de TI
Global Sense Pty Ltd, con sede en Roodepoort, Sudáfrica, ofrece un conjunto integral de servicios que incluyen respaldos en la nube compatibles con S3 con tecnología de Zadara, alojamiento de correo electrónico (POP y Exchange), telefonía, venta de hardware y soporte de TI. Sus servicios de respaldo en la nube abordan las demandas modernas como los air-gaps contra ransomware, copias de seguridad diarias y alojamiento de Exchange multiinquilino a tarifas mensuales competitivas. Al aprovechar asociaciones con proveedores líderes de la industria y operar de forma independiente, Global Sense adapta soluciones para pequeñas y medianas empresas que buscan liberarse de las cargas de TI y recuperar la productividad.
La empresa ha innovado al implementar una infraestructura de nube segura a través de un almacén de objetos S3 alojado por Zadara ubicado en un centro de datos en el área de Johannesburgo/Pretoria operado por Xneelo. Esto permite una ingesta rápida de datos y recuperación ante desastres con objetivos de tiempo de recuperación bajos, cumpliendo con las crecientes expectativas de los clientes en continuidad del negocio.
Global Sense Pty Ltd: Superando Desafíos en Seguridad y Escalabilidad
Global Sense Pty Ltd enfrenta amenazas de ciberseguridad en aumento, incluyendo spam, phishing, malware y ransomware. Para contrarrestarlas, implementan filtrado de spam ISP MailCleaner, antivirus ESET, segmentación VLAN, gestión de parches mediante SolarWinds, puertas de enlace perimetrales (FortiGate, WatchGuard, Dell SonicWall, MikroTik) y programas de educación para usuarios. Para muchas empresas, el trabajo desde casa es la norma. Para abordar esto, Global Sense Pty Ltd estableció soluciones Netskope, que ofrecen control y monitoreo de nivel empresarial sin las limitaciones de una VPN.
El método permite a las organizaciones mantener el cumplimiento normativo al tiempo que habilita prácticas de trabajo flexibles, garantizando que los empleados remotos tengan el mismo nivel de protección, visibilidad de datos y aplicación de políticas que tendrían en una oficina tradicional. Brinda a sus clientes la resiliencia para manejar los entornos de trabajo distribuidos de hoy en día mediante el uso de dichas herramientas.
Al mismo tiempo, Global Sense debe lidiar con la complejidad que conlleva ofrecer una gama tan amplia de servicios. Su cartera incluye servicios de llamadas, infraestructura de TI, adquisición de hardware, Office 365, integración con Azure y telefonía, todos los cuales deben funcionar al unísono. Se necesitan marcos escalables, que van desde acuerdos de nivel de servicio estructurados hasta resolución de problemas ad hoc, para respaldar a empresas de todos los tamaños.
Esta oferta implica precios transparentes y mantenimiento completo del ciclo de vida de equipos de escritorio y servidores, pero las demandas de la empresa continúan evolucionando. A medida que los sistemas de los clientes se expanden y las amenazas cibernéticas se intensifican, Global Sense también equilibra la independencia con las asociaciones de proveedores, manteniéndose ágil ante las tecnologías cambiantes y las demandas empresariales en evolución.