• EriTel es el único proveedor de servicios de telecomunicaciones fijos y móviles en Eritrea. También controla la puerta de enlace nacional a Internet y ofrece servicios ADSL, 3G y de fibra.
  • El sector de las telecomunicaciones en Eritrea enfrenta dificultades debido a la escasez de infraestructura, los altos precios, la baja penetración y la electricidad poco fiable. EriTel responde con actualizaciones digitales, enlaces de fibra y torres solares.

Detalles de la empresa Eritrea Telecommunication Services Corporation (EriTel)

Eritrea Telecommunication Services Corporation,también conocida como EriTel, es una empresa estatal fundada en 1996. Es el único proveedor de servicios de telefonía fija y móvil en Eritrea. También ofrece servicios de televisión digital y acceso a Internet. EriTel controla la puerta de enlace nacional a Internet. Otros ISP deben utilizar su red.

EriTel lanzó servicios móviles GSM en 2004. Para la década de 2010, atendía a unos 358.000 usuarios. La cobertura móvil ahora alcanza aproximadamente al 85 % de la población, aunque principalmente en áreas urbanas. La empresa también ofrece internet a través de ADSL, fibra, enlaces de microondas y conexión telefónica. Ha actualizado sus sistemas digitales y continúa un programa de infraestructura en varias fases para expandir los servicios de fibra y 3G.

EriTel recibió un préstamo blando de 23 millones de dólares de China en 2006 para impulsar la infraestructura de comunicaciones.

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Panorama del sector y desafíos para EriTel

El sector de telecomunicaciones de Eritrea sigue siendo uno de los menos desarrollados de África. La telefonía fija se limita a Asmara y a unas pocas ciudades. La adopción de telefonía móvil es baja. El uso de internet fijo y la propiedad de computadoras son mínimos. Solo alrededor del 2 % de los hogares tiene acceso a Internet. La penetración móvil se sitúa cerca del 20 %, contando principalmente múltiples SIM.

El internet es extremadamente caro. Un plan ADSL de 1 GB cuesta 1.000 Nakfa (alrededor de $60–65). El costo por Mbps es uno de los más altos del mundo. Muchos eritreos dependen de cibercafés, pero sus tarifas son altas en relación con los ingresos locales. La electricidad no es fiable. EriTel a menudo alimenta torres remotas con paneles solares y generadores. La falta de acceso a cables submarinos obliga a depender de satélites o rutas terrestres regionales, lo que limita la capacidad y eleva los costos.

Innovación de Eritrea Telecommunication Services Corporation

EriTel pasó de redes analógicas a digitales. Opera redes centrales de fibra en Asmara y Massawa. Continúa implementando actualizaciones de fibra en otras ciudades y ampliando la cobertura de datos 3G. El programa de infraestructura en dos fases comenzó en 2003. La fase 2, a partir de 2013, se centra en el alcance rural, la construcción de fibra y el apoyo a la energía verde.

Para abordar los problemas de energía, EriTel utiliza energía solar y generadores de respaldo para mantener las torres de telecomunicaciones. En cuanto a los precios, aunque el servicio sigue siendo caro, los paquetes ADSL y VDSL, como los planes Nocturno y de Fin de Semana, pretenden ofrecer cierta flexibilidad de costos.