- EE lanza un “Contrato P.H.O.N.E.” gratuito y personalizable para ayudar a padres e hijos a establecer juntos normas claras sobre el uso del smartphone.
- Nuevos planes “Safer SIM” y sesiones de seguridad en tienda fomentan un uso saludable del dispositivo y mejoran la alfabetización digital de los jóvenes usuarios.
Qué ha ocurrido: EE presenta un contrato familiar para el smartphone y planes de seguridad
EEha lanzado un “Contrato P.H.O.N.E.” gratuito y personalizable para ayudar a las familias a gestionar el uso del smartphone antes del nuevo curso escolar. Este acuerdo descargable, respaldado por las opiniones del EE Youth Council, la embajadora parentalKonnie Huqe Internet Matters, permite que padres e hijos acuerden límites de tiempo de pantalla, horarios de desconexión y normas sobre el dispositivo, como zonas libres de teléfono y uso responsable.
El lanzamiento coincide con los nuevos planes “Safer SIM” para menores de 18 años de EE (desde 7 £/mes) y con sesiones de seguridad en línea en tienda dirigidas por los EE Guides capacitados, diseñados para ayudar a las familias a establecer límites prácticos y evitar conflictos habituales como el uso nocturno y la distracción de los estudios.
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Por qué es importante
La iniciativa de EE aborda una fuente común de tensión familiar: el uso del smartphone. Sus investigaciones muestran que más del 90% de los padres discuten con sus hijos por el tiempo de pantalla, y los principales conflictos incluyen la exposición a contenidos, la distracción escolar y el uso del dispositivo por la noche (advanced-television.com). Al ofrecer un acuerdo estructurado y colaborativo, EE fomenta la comunicación abierta y la creación conjunta de normas sobre el dispositivo.
Esta práctica va más allá de las soluciones tecnológicas simples: fomenta la alfabetización digital y la comprensión mutua, empoderando a los usuarios jóvenes y aliviando la ansiedad parental.
Alineado con los esfuerzos más amplios para hacer la tecnología más segura e inclusiva, el enfoque de EE se hace eco de las tendencias del sector. Los operadores y reguladores se centran cada vez más en la educación del usuario y la responsabilidad compartida, y no solo en el filtrado de contenidos. Para las familias que navegan por la era digital, disponer de herramientas como el Contrato P.H.O.N.E. y la orientación en tienda aporta claridad y tranquilidad.
A medida que más padres se preparan para entregar smartphones a sus hijos más pequeños, el programa de EE puede convertirse en un modelo de cómo las empresas tecnológicas apoyan hábitos de uso saludables y una dinámica familiar más sólida.

