Ricoh Company, Ltd.

El viejo acuerdo de fotocopiadoras de Ricoh era fácil de entender: colocar una impresora multifunción en la oficina, financiar el dispositivo, vender tóner y servicio, y mantener al cliente imprimiendo. El contrato moderno es más difícil de valorar porque la unidad de pago ahora combina equipos, consumibles, visitas de servicio, mano de obra de soporte, flujo de trabajo en la nube, seguridad y ahorro de tiempo de oficina en una única relación gestionada de impresión y soporte de flujo