Resumen

  • La migración puede estar cerrada en el sistema comercial y abierta todavía en la realidad operativa.

  • Reino Unido afronta esa diferencia mientras avanza hacia el 31 de enero de 2027, fecha que el calendario gubernamental fija para migrar a nuevos servicios a los usuarios de la red PSTN de Openreach. La transición a voz sobre IP no elimina la necesidad de energía: traslada una parte de ella al domicilio y añade varios dispositivos a la ruta de la llamada.

Una hora es un umbral, no un pronóstico

Ofcom explica que una línea fija digital necesita electricidad de la vivienda y que no funciona durante un corte si carece de respaldo. Si una persona depende del fijo y no dispone de un móvil operativo o de señal fiable, el proveedor debe ofrecer gratuitamente una solución que dure al menos una hora. Algunas soluciones llegan a siete horas.

Ese mínimo protege un derecho concreto. No demuestra cuánto durará el siguiente apagón, cuánto conservará su capacidad una batería envejecida ni qué equipos quedaron conectados. Tampoco convierte todas las viviendas en casos idénticos. Una hora puede cubrir una interrupción y quedar muy por debajo de otra.

El plan nacional de teleasistencia reconoce esa limitación. Exige confirmar una solución compatible y funcional antes de migrar a un usuario de teleasistencia, y recoge el compromiso de trabajar hacia respaldos que superen el mínimo de Ofcom. “Funcional” no significa que el modelo aparezca en una lista: significa que la combinación instalada ha demostrado que funciona.

Fuentes primarias