CNIAPGE impulsa el cambio digital en los servicios públicos de Guinea Ecuatorial

CNIAPGE impulsa el cambio digital en los servicios públicos de Guinea Ecuatorial es perfilado por BTW Media porque la evidencia publicada lo vincula con la infraestructura de internet, la gobernanza, las dependencias operativas o la visibilidad del mercado.

• CNIAPGE fue creado por decreto en 2013 para lanzar el gobierno electrónico, construir un centro de datos TIER III, una red gubernamental privada y servicios digitales.
• El sector público tecnológico enfrenta desafíos por sistemas heredados, falta de coordinación, limitaciones de alfabetización digital y necesidad de leyes y continuidad.

Misión y servicios de CNIAPGE

CNIAPGE significaCentro Nacional para Informatización de la Administración Pública de Guinea Ecuatorial. Fue fundado por el decreto 55/2013 el 25 de mayo. Depende del jefe de Estado. Su objetivo es construir, gestionar y lanzar el gobierno electrónico en Guinea Ecuatorial. Gestiona un centro de datos TIER III y una red gubernamental privada con 40 GB de ancho de banda y enlaces locales de 10 GB en los ministerios.

Gestiona el dominio.GQ, emite certificados digitales, desarrolla sitios web de los ministerios, crea aplicaciones para el registro civil, registro mercantil, recursos humanos, y ofrece Outlook, VoIP, Skype for Business y herramientas de colaboración. Ha capacitado a más de 2.000 funcionarios en 10 meses y certifica al personal. También firmó un acuerdo de licencia con Microsoft en junio de 2015.

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Contexto del sector y desafíos para CNIAPGE

La digitalización pública enfrenta obstáculos en muchos países. En Guinea Ecuatorial, el largo legado de sistemas en papel y aislados plantea limitaciones. CNIAPGE ejecuta proyectos piloto en ministerios clave. Debe crear leyes, unificar datos, coordinar las compras de TI y reparar los “cementerios” de equipos obsoletos. Debe capacitar al personal, mantener la tecnología actualizada y hacer que el sistema sea resiliente.

El cambio digital requiere presupuesto, capacitación, claridad jurídica y herramientas que funcionen en todo el gobierno. También necesita ayudar a los tribunales, la tesorería y los registros a digitalizarse. El centro también debe ofrecer servicios transparentes y herramientas anticorrupción.

CNIAPGE lideró el lanzamiento de una plataforma digital para gestionar expedientes administrativos. La plataforma entró en funcionamiento en la Presidencia y en los ministerios de Justicia y Asuntos Sociales en noviembre de 2023. También puso en marcha un portal seguro anticorrupción. Los ciudadanos y el personal pueden hacer denuncias anónimas y hacer seguimiento de casos en línea. El centro celebra reuniones periódicas del consejo.

En abril de 2025, su primer consejo revisó los presupuestos, planes de acción y normas del personal. Ahora está centralizando la adquisición y el mantenimiento de TI, retirando hardware defectuoso e instalando reemplazos, todo para proteger los datos y los servicios. CNIAPGE también trabaja con Munitecnia, una empresa española, para implementar la plataforma de gobierno electrónico “Experta”. Esa plataforma gestionará servicios, ahorrará costos y apoyará la reutilización de componentes.