Amazon acaba de lanzar la herramienta Generative Listing Content que solicita a los vendedores proporcionar unas pocas palabras clave o frases breves que describan su producto. La herramienta de IA se presentó durante la conferencia anual Amazon Accelerate en Seattle.
Puede hacer más que solo escribir: también genera rápidamente un conjunto completo de elementos de contenido, incluidos títulos de productos, viñetas y descripciones detalladas. Los vendedores pueden utilizar esta herramienta para crear nuevos listados o perfeccionar los existentes.
Ayudando a los vendedores a prosperar
Mary Beth Westmoreland, vicepresidenta de Experiencia de Socios Vendedores Mundiales de Amazon, destacó el compromiso de Amazon con el soporte a los vendedores basado en IA. El objetivo de la herramienta es facilitar a los vendedores la creación de listados y prosperar en el competitivo mercado de terceros de Amazon, piedra angular de las operaciones de comercio electrónico de Amazon desde su creación en el año 2000.
Los vendedores han utilizado anteriormente ChatGPT de OpenAI para listar productos y generar títulos atractivos. Amazon también ha aplicado IA para resumir las reseñas de clientes de productos específicos. El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha expresado la intención de la empresa de integrar la IA en diversas operaciones.
La IA generativa como pilar en diversas operaciones
Si bien Amazon no se ha aventurado en el desarrollo de chatbots, está aplicando diligentemente la IA generativa para mejorar sus divisiones minoristas y de dispositivos. Además, Amazon ofrece un servicio de IA generativa llamado Bedrock, adaptado a los clientes de Amazon Web Services.
La herramienta Generative Listing Content de Amazon los coloca a la vanguardia de la innovación impulsada por IA, particularmente en el comercio electrónico. Los vendedores pueden beneficiarse de publicaciones más fáciles con esta herramienta. Mientras tanto, también podría significar una mejor experiencia de compra para los clientes de Amazon.