X bereitet sich darauf vor, die Einstellung von 100 Content-Moderatoren zu verstärken

X verstärkt Einstellung von 100 Content-Moderatoren wird von BTW Media profiliert, weil veröffentlichte Belege es mit Internet-Infrastruktur, Governance, operativen Abhängigkeiten oder Marktsichtbarkeit verbinden.

• Falschinformationen verbreiten sich weiterhin auf der Plattform X, da zahlreiche Mitarbeiter, die für die Content-Moderation zuständig waren, zur Kostensenkung entlassen wurden.
• Der Vorfall mit KI-generierten Taylor-Swift-Fotos dürfte Musks Maßnahmen zur Schließung von Lücken beschleunigen.

Überdenkt Elon Musk seine Content-Moderationsstrategie?

Am Samstag gab Joe Benarroch, Leiter der Geschäftsbereiche von Musks Social-Media-Plattform X, bekannt, dass sie ein neues Content-Moderationszentrum in Austin, Texas, eröffnen und 100 Vollzeitmitarbeiter einstellen werde. Das Zentrum wird sich auf die Bekämpfung von Inhalten im Zusammenhang mit Kindesmissbrauch und die Durchsetzung der Richtlinie zur Einschränkung von Hassrede konzentrieren, mit dem Ziel, dies bis Ende des Jahres zu erreichen.

In einem am Freitag veröffentlichten Blogbeitrag stellte BTW Media fest, dass das Unternehmen X im vergangenen Jahr 12,4 Millionen Konten wegen Verstoßes gegen die Regeln zur sexuellen Ausbeutung von Kindern gesperrt hatte, ein deutlicher Anstieg gegenüber 2,3 Millionen im Vorjahr. X erklärte, das neue Büro in Austin werde dem Unternehmen auch bei der Bekämpfung anderer Arten schädlicher Inhalte helfen.

Im Oktober 2022 strich Musk Hunderte von Stellen für Content-Moderatoren, was Bedenken hinsichtlich der Zunahme von Hassrede auf der Plattform aufkommen ließ. Musk, der sich selbst als „Absolutist der Meinungsfreiheit“ bezeichnet, kritisierte die Plattform X dafür, dass sie „die Demokratie grundlegend untergraben habe, indem sie die Prinzipien der Meinungsfreiheit nicht respektierte“.

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Es ist anzumerken, dass Nutzer der Plattform X mindestens 13 Jahre alt sein müssen und die 13- bis 17-Jährigen weniger als 1 % ihrer täglichen Nutzer ausmachen. Aber die Plattform ist voller fragwürdiger Inhalte, was zu einer Stagnation der Werbeeinnahmen führt. Analysten glauben, dass die Einrichtung des Content-Review-Zentrums ein Zeichen dafür sein könnte, dass Musk seine Strategie überdenkt.

Das Gesetz über digitale Dienste verlangt Compliance

Bereits im November 2023 erklärte ein hochrangiger Beamter der Europäischen Kommission, dass die gesamten Social-Media-Plattformen X von Elon Musk nur über 2.294 Content-Moderatoren verfügten, um sicherzustellen, dass die Nutzer die EU-Regeln für Online-Inhalte einhalten, weit weniger als Google und TikTok. Die Europäische Union hat kürzlich das Gesetz über digitale Dienste (DSA) verabschiedet, das von 19 großen Webplattformen und zwei großen Websuchmaschinen (darunter Google, X, TikTok, Apple, Meta und Microsoft) verlangt, mehr gegen illegale und schädliche Inhalte auf ihren Plattformen zu unternehmen.